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トヨタヴェルファイアを購入したユーザー 2020
投稿日：2020年08月08日 19:35
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 問い合わせから納車まではそれほどストレスもなく対応頂けた。1点、車両に元々の傷があり、無償で板金予定との事だったので追加費用を支払い別箇所の加修をお願いの上納車して頂いた。しかし、その加修部分は多数の目に見える磨き傷が残っており、費用を出して綺麗にしてもらったものが更に費用を捻出して再塗装を検討せざるを得ない状況でした。店長さんの対応自体は問題なかっただけに大変残念でなりません。
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販売店からの返答
ご指摘頂き有難う御座います。以後仕上がりなど気を付けてお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。今後とも宜しくお願いします。
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