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（株）森永石油店でレクサスＨＳを購入したJAMさんのクチコミ（2021年06月19日）
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| 住所 | 〒710-0826 岡山県倉敷市老松町２−７−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-6434 |
| FAX | 086-423-0697 |
| 営業時間 | 8:00〜19：00（日曜日8：00〜17：00） |
| 定休日 | 年中無休ですが、ごくまれに日曜日をお休みいたします。ご来店の際は森永石油店のブログまたは「森永石油店」で検索して頂いて、ホームページよりご確認をお願い致します。 |
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レクサスＨＳを購入したユーザー JAM
投稿日：2021年06月19日 08:50
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 素晴らしいお店でした。私にとって10台目の車両購入となりましたが、新車ディーラーを含めてこれまでで1番の購入体験となりました。探していたグレードや装備のついた車が近隣ではなかなか見つからず、少し遠方で現車確認も難しいため、当初は興味本位で問い合わせました。しかし電話での説明はとても分かりやすく、気になる箇所なども直ぐに画像で送っていただけました。購入後の手続きもとても親切、丁寧にご説明いただきとても安心できました。そしてサービスとしてガラスコーティングで丁寧に磨きあげてくださり、その画像も送ってくださったので、日々納車が待ち遠しく、ワクワク感も味わうことができました。最高の気分で納車日を迎え、改めて新車のような光沢を放っている車に感激しました！車両も非常に調子良く、見えない部分も含めて丁寧にメンテナンスしてぐださったのだろうと想像します。普段の小さな買い物も含めて、期待を超えるサービスを提供されると満足度がとても高く、その製品やお店のファンになることがありますが、まさに私はそんな気持ちです。もし購入検討されている方がいらっしれば、少しでも参考になればと思います。森永石油店さん、本当に最高の車と購入体験をありがとうございました！
-
販売店からの返答
JAM 様、この度はご遠方より当社のお車をお選びいただき、また有難いレビューをありがとうございます。中古車ですので新車には勝てませんが、多くの購入経験より当店を選んで頂いたこと、このようなうれしいお言葉を本当にありがとうございます。いつも「自分だったら、こうして欲しいな〜」という気持ちでお客様へご説明しておりますので、おせっかいな部分もあるかもしれませんが、ご理解を頂き、大変うれしく思っております。お客様から頂くレビューは元気を頂きますし、これからの日々の仕事へのヒントが隠されているのかなとも思っております。JAM 様の「期待を超えるサービス」や「ファン」というメッセージは当店がより一層、皆様から選ばれるお店として極めていかなければならないものと思います。これからも１つ１つ丁寧に、少しずつでも成長していきます。今後、もし機会がありましたら、ぜひまた声をかけてください。よろしくお願い致します。この度はご遠方よりありがとうございました。
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