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| 住所 | 〒733-0003 広島県広島市西区三篠町３−１６−２５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-6273 |
| FAX | 082-238-0425 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 火曜日 |
トヨタエスティマ・ルシーダを購入したユーザー ちゃが
投稿日：2012年02月09日 22:43
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 家内のライフに続き、今回、エスティマルシーダでお世話になりました。下取り車の手放し方についても親身になって相談にのっていただいた上に、いろいろな要望に全てお答えいただき、お支払した金額以上の、しかもお金には変えられないサービスを受けることが出来ました。本当にありがとうございました。あ・げいんさんでお世話になるのは２回目でしたが、オーナーの車に対する愛情は、相変わらずハンパないですね（更に磨きがかかっている印象をうけました＾−＾）気になる箇所は徹底してチエックしていただき、万全の態勢で納車日に臨まれる姿勢といい、気になる個所を最初にズバりと言ってくれるなど、買う側も納得して車を買うことが出来ます。いつも日か自分の子供達も車を買う時がきたら、迷わずにあ・げいんさんの門を叩かせますので、その際は宜しくお願いしますね。とり急ぎ御礼まで。
-
販売店からの返答
この度も僕の手元よりエスティマ・ルシーダを納車させてもらうなどいつも本当にありがとうございます。ちょうど一年前に奥さまのお車を納めさせてもらってから一年、まさかの流れではございましたが下取車そして販売車ともに「満足」出来る状態へ持って行く事が出来てとにかく良かったです！ちゃがさんよりライフに続きルシーダにても「５点満点」評価を頂戴し感激しており、温かいお言葉まで頂くなど今まで積み重ねてきた取り組みが形になる瞬間を体感する事が出来ました！さてルシーダは快調でしょうか？もともとスバルサブディーラー勤めの頃よりのお客さまより下取入荷させてもらいルシーダと僕の間柄は５年と長く車検なども対応し状態の良さを痛感しておりました。スムーズに車検整備を終えて恒例の試運転を行う中でハンドルセンターの微小なズレ、フロントより生じる軋み音が気になり工場へ再度入れ軋み音については「スタビライザーブッシュ」だと判明し今回もとても良い勉強になりました！フロントタイヤを新品へ交換しており細部に渡り納得の出来る状態へ仕上げることが出来ました、僕のわがままにお付き合いをしてくださる提携工場の方々へも感謝しており良い連携が取れるからこそ良い車両を納車する事が出来ております。僕だけの力ではなく助け支えてくださる外注さん、そして心優しいお客さまに恵まれており毎日が楽しく幸せでなりません！真偽性に問われる中古車を販売する以上、一台一台と向き合いプロとして状態を見抜けれるように今まで以上に取り組んで参りますね。「車」を通し「人」との繋がりが出来る事こそが僕自身が何度も夢見てきた理想であり、応援してくださる方々の期待を裏切らないよう進んで行きます！本当、いつの日かちゃがさんの双子のお子さまがお車を買いに来る日を楽しみにお待ちしております、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます！
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