ウィルオートサービス　(株)ウィルビーで日産セレナを購入したセレナさんのクチコミ（2018年02月28日）

住所	〒701-0112 岡山県倉敷市下庄４８１－１
TEL	0078-6043-5483
FAX	086-486-3331
営業時間	９：００～１８：００
定休日	ゴールデンウィーク、お盆、年末年始

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日産セレナを購入したユーザーセレナ

投稿日：2018年02月28日 11:53

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

安い中古車にある程度の理解はありますが、さすがにひどいのでサービスの全般の改善をお願いしたいです。同じ気持ちになる方が増えないよう投稿させていただきます。つい先日、遠い県外から購入しました。だた、持ち帰ったときに足回りがガタガタ音がなり、その件について問い合わせたら保証期間内にも関わらず県外の方は現状販売ですと告げられました。明らかな説明不足であり、中古車販売サービスとしていかがなものかと思います。また、購入時の返信はすごく早いですがそれ以外は信じられないくらい遅いです。保証もあり安心して楽しみにしていただけに失敗したと感じました。

販売店からの返答

お世話になります。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。弊社の対応が不行き届きだったことも重ねてお詫び申し上げます。埼玉まで引き取りに行ってうちで修理をさせていただくことは難しいです。ただ、保証内容もエンジンミッションと駆動系の保証のみとなっておりますので下廻りの異音などは保証対象外となります。何もしませんと言うつもりはありません。修理にかかる部品をお安く提供させていただくことはできます。他社で修理した工賃をうちで負担することもできません。まず故障診断をしていただければと思います。よろしくお願いします。

その他ユーザーのレビュー

ＢＭＷＺ３ロードスターを購入したユーザーＭ－ｓｐｅｃ

投稿日：2012年06月14日 10:18

総合評価: 4.7

少人数で対応しているにも関わらず丁寧に対応してくださり、質問にも迅速な対応でした。よい販売店ですレビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約、誠にありがとうございました！納車まで今しばらくお待ちください。ピカピカにしてからお引き渡しさせていただきます。もちろん整備も怠りません！！宜しくお願いします。本当にありがとうございます!

トヨタプリウスを購入したユーザーマメ

投稿日：2018年11月23日 20:57

総合評価: 5.0

色々と相談にのってもらえたので安心して購入出来ました。ほとんどお任せですみませんでした…。買い替える車の処分方法や保険の相談まで本当に助かりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はプリウスお買上げ誠にありがとう御座いました。これから先、車のことはあそこに任せとけば大丈夫と言ってもらえるようサポートさせていただきたいとおもいます。全力で対応させていただきますのでよろしくお願いします。1ヶ月後の無料点検でお待ちしており…

スバルサンバーディアスを購入したユーザータケシ

投稿日：2023年12月07日 10:14

総合評価: 5.0

無事にスバルディアスを納車する事が出来ました。ひとえにウィルオートサービスの暖かい対応で大変、嬉しく思います。今後も何かあれば弊社で好きな車を是非、買いたいと思います。色々とお世話になりまし… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はディアスお買い上げ誠にありがとうございました。遠方からわざわざお引取りに来ていただきお会いできてうれしかったです。もういい状態の車両も少なくなってきている中、弊社のディアスを見つけていただいたことに本当に感謝しております。年式も古く手放し…

レクサスＲＸを購入したユーザー peslier

投稿日：2018年07月03日 04:03

総合評価: 5.0

大変遠方からの問い合わせにも関わらずとても丁寧にご対応くださいました。車両紹介のページにもたくさんの写真を掲載してくださってますが、詳細を確認したい箇所についても追加の写真をご準備くださり、… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

peslier様。このたびは遠方にもかかわらず、弊社で決めていただき誠にありがとうございました。電話でしかお話しさせていただけませんでしたが非常に丁寧な対応していただき、こちらの身が引き締まる思いでした。顔が見えない分、接客の大切さを改めて勉強さ…

トヨタエスティマＴを購入したユーザーサンジ

投稿日：2012年08月08日 09:37

総合評価: 4.5

広島県は中古車が高いので、岡山で調べた所ウィルオ－トさんにいいエスティマがありました。検討中の方が結構いらしたので、店が休日なのに時間を作って頂き早速下見、状態もよく試乗もせず３分で契約手続… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はエスティマお買い上げありがとうございました。こちらもびっくりするくらい即決で決めていただき本当にありがとうございました。県外なのでお車のメンテまでは難しいですが、また困ったことがあればいつでもご相談ください。サンジさんとお会いできたこと本…

この販売店の在庫

レクサス: ＩＳＩＳ３００ｈ　バージョンＬ　サンルーフ　純正１８インチＡＷ　ＬＥＤヘッドライト　ブラックレザーシート　ベンチレーション　　クルーズコントロール　クリアランスソナー　シートヒーター　Ｐシート　ドラレコ　ＥＴＣ２．０　バックカメラ; 支払総額
（税込）

182万円

車両本体価格
（税込）

159万円

トヨタ: クラウンハイブリッドアスリートＧ　サンルーフ　ＷＯＲＫ２０インチＡＷ　ローダウン　バックカメラ　フロントフォグ　純正ナビ　レザーシート　レザーステアリング　シートエアコン＆シートヒーター　パワーシート　ヘッドライトウォッシャー　禁煙車; 支払総額
（税込）

211万円

車両本体価格
（税込）

189万円

トヨタ: アクアＳスタイルブラック　禁煙車　セーフティセンス　クリアランスソナー　純正ＳＤナビ　バックカメラ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＥＴＣ　オートマチックハイビーム　オートエアコン　スマートキー　レーンアシスト　電動格納ミラー; 支払総額
（税込）

149万円

車両本体価格
（税込）

131万円

スズキ: ジムニーＸＣ　届出済未使用車　ターボ　４ＷＤ　デュアルセンサーブレーキサポート　クルーズコントロール　シートヒーター　ヘッドライトウォッシャー　純正１６インチＡＷ　クリアランスソナ－　プッシュスタート　スマートキー; 支払総額
（税込）

218万円

車両本体価格
（税込）

205万円

トヨタ: プリウスＳ　バックカメラ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＥＴＣ　ＨＩＤヘッドライト　純正１５インチＡＷ　前後ドライブレコーダー　オートライト　パイオニアナビ　スペアタイヤ　スマートキー; 支払総額
（税込）

74万円

車両本体価格
（税込）

55万円

トヨタ: プリウスＰＨＶＡプレミアム　モデリスタエアロ　純正１１．６インチナビ　純正１７インチＡＷ　ＥＴＣ２．０　Ｂカメラ　レーダークルーズ　ＨＵＤ　ＢＳＭ　レザーシート　シートヒーター　Ｐシート　ＬＥＤヘッドライト　後期グリル; 支払総額
（税込）

240万円

車両本体価格
（税込）

220万円

トヨタ: ヴェルファイア２．５Ｚ　Ｇエディション　サンルーフ　パノラミックビューモニター　ＪＢＬサウンド　両側Ｐスライドドア　リアＰゲート　レーダークルーズ　フリップダウンモニター　ＥＴＣ２．０　メーカーナビ　純正１８インチＡＷ　デジタルインナーミラ; 支払総額
（税込）

452万円

車両本体価格
（税込）

428万円

日産: フェアレディＺバージョンＳＴ　登録済未使用車　６ＭＴ　日産コネクトナビ　バックカメラ　ＥＴＣ２．０　クルーズコントロール　ＢＯＳＥサウンド　エマブレ　シートヒーター　パワーシート　ＬＥＤライト　純正１９インチアルミ　オートライト; 支払総額
（税込）

670万円

車両本体価格
（税込）

649万円

トヨタ: ヴェルファイアハイブリッドＺ　プレミア　ＧＲエアロ　純正ＯＰ３６０°ドラレコ　ブリッツレーダー　ムーンルーフ　アラウンドビューモニター　ＥＴＣ２．０　純正フリップダウンモニター　ＴＶキット　純正１４インチナビ　ＨＵＤ　レーダークルーズ　禁煙; 支払総額
（税込）

853万円

車両本体価格
（税込）

830万円

トヨタ: ランドクルーザー１００ＶＸ　４ＷＤ　５ＡＴ　ＫＥＮＷＯＯＤナビ　バックカメラ　ＥＴＣ　スペアタイヤ　革巻きステアリング　純正１６インチＡＷ　キーレス　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＣＤ　運転席助手席エアバック　衝突安全ボディ　記録簿　禁煙; 支払総額
（税込）

229万円

車両本体価格
（税込）

189万円

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