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ＶＡＮＧＵＡＲＤ本店 （株）バンガード ＪＵ適正販売店でスバルレガシィＢ４を購入した３代目ブリッツェンさんのクチコミ（2012年01月26日）
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| 住所 | 〒701-1145 岡山県岡山市北区横井上６０−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-7982 |
| FAX | 086-362-7887 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：３０ |
| 定休日 | 水曜日・第2火曜日 |
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スバルレガシィＢ４を購入したユーザー ３代目ブリッツェン
投稿日：2012年01月26日 19:50
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 印象は、一言で言えば、「従業員教育のしっかりした将来性のある会社」です。仕事柄、上場企業等、複数の会社を内外から見てきましたが、（失礼ながら）私の中にある中古車販売店のイメージを覆す対応でした。ディーラー系列の中古車販売店でも、ここまで徹底しているのは珍しいと思います。試乗訪問後、私が辞去する際に、手の空いた従業員総出（社長の顔もあったと記憶しています）で、深々と頭を下げる姿が記憶に焼き付いています。経営者の経営方針のレベルが高いことが推察されます。接客姿勢は、やや荒削りながら、決して不快なものではなく、「この車の魅力をわかって欲しい」という営業マンの一生懸命な気持ちが切々と伝わってくるものでした。前オーナーがどれ程この車を大切にしていたか等の逸話を面白く可笑しく聞かせて頂き（すべて実話のようですが）、同じスバリストとして身を乗り出さざるを得ず（笑）、試乗、商談の時間があっという間に過ぎてしまいました（遠隔地から新幹線利用で試乗に出向いたため、予定を２時間超過で、ほぼ本決まりしたこともあり、もう１箇所の商談を諦めました（これも笑））。この販売店のビジネスモデルは、高めで買取、安めで販売 なのかなと思います。その分、手数料がやや高い気がしますが、乗出価格として合計で見ると同じレベルであり、理に適っていると思います。不要な手数料省略のため、営業マンが知恵を絞ってくれたことも補足しておきます。goo-netで販売機会が全国のユーザーとなった昨今、このような販売店が業界イメージを変えて、リーダーシップを取っていくのだと、僭越ながら思います。最後に、「説明のわかりやすさ」で星４つとした点について、この車両は、通常の中古車にはない特殊装備が付いています。デタッチャブルですが、その外し方がわからず、海外製造メーカーのHP等々を調べまくりました。幸いにして、Youtubeにアップされていたこともあり、今日、ようやく外せました。私が欲を言えば、外し方も確認しておいて欲しかったというものです。通常の車両の場合ならば、評価は当然に星５つでしょう。問い合わせへの対応、納車までの連絡等、不満はありません。自分は遠隔地ですが、近隣の方はもとより遠隔地の方にも、気に入った車があれば、総合的な満足度という点でお勧めします。今週前半の納車が、大雪のためスタッドレスに履き替えで、今日までディーラーに預けてありました。明日から本格乗車です。初代から乗り継いできましたが、この3台目のlastブリッツェンも、前オーナーの愛情を承継して、大切に乗っていきたいと考えています。
-
販売店からの返答
この度は、遠方より当社へのお問合せ、御来店、お車の御契約を頂きまして、誠にありがとうございました！私も前オーナー様から、お車について熱く語って頂きましたので、その思いを自分なりに精一杯お伝えさせて頂きました！上手く伝わらなかった部分もあったと思います。申し訳ございません。しかし、今回の商談をさせて頂き改めて感じたことは、商談が大変気持ち良く行えたことで笑談になった強く印象を受けております！本当に長時間にわたり、ありがとうございました！これからは、インターネットで購入されるという時代ですので、弊社でも常にお客様へ良質なお車をご提供させて頂けるように日々の仕入れをしております！お車を通してお客様との出会いを大切にして、良いお付合いをさせて頂けるように努力してまいります！また、岡山県へ来られることがございましたら、お気軽にお立ち寄りください！今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
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