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川田商会株式会社でトヨタマークＸを購入したアーモンドさんのクチコミ（2022年03月24日）
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| 住所 | 〒969-1206 福島県本宮市長屋字山中前62 |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-4471 |
| FAX | 0243-24-7865 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00/毎週木曜日定休 |
| 定休日 | 毎週木曜日/年末年始１２月２６〜１月３日まで休み |
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トヨタマークＸを購入したユーザー アーモンド
投稿日：2022年03月24日 15:44
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ご無沙汰です。約束しましたのオイル交換後2000Ｋｍ走行しましたので評価させていただきます。エンジンオイルの減り大丈夫でした。納車後すぐにエンジンオイル警告灯が点灯したので連絡を入れると納車してくれたスタッフ2名と代表が自宅まで来ていただき目の前でエンジンオイル交換、交換後の試乗点検をしていただきました。お忙しい中、誠意のある対応感謝申し上げます。契約の時ボンネトダンパーの交換をお願いした時も契約した日に手配してくれていたのですね。車検取得後会社に持ち帰り点検（オイル交換、ダンパー交換)洗車、車内清掃仕上げ後納車で問題ないのにすべては無理を言って車検場から直接自宅に納車してもらった私の勝手な行動でご迷惑をおかけいたしました。信頼、誠意のある素晴らしい販売店でした。契約して本当に良かったと思います。社長、スタッフのみなさんありがとうございました。感謝申し上げます。次回購入時も相談に乗ってくださいよろしくお願い申し上げます。
-
販売店からの返答
この度はマークXのご購入誠にありがとうございました。納車直後のエンジンオイル警告灯に関しまして大変申し訳なく思います。すぐに対応させて頂きましたがずっと心にモヤが残っていました。その後オイルの減りがないとのことで安心致しました。これはいくら急ぎで納車をする場合でもあってはならない事です。本当にご迷惑ご心配をおかけしました。まだまだ乗れるお車だとは思いますが、お買い換えの際等お取引させて頂ければとても嬉しいです。次こそ汚名返上できるよう頑張りますので宜しくお願い致します。
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