（有）フジオートセンター　十文字店で日産デイズルークスを購入したykさんのクチコミ（2017年06月20日）

住所	〒019-0522 秋田県横手市十文字町西上７０－１０
TEL	0078-6040-1905
FAX	0182-42-4801
営業時間	9：00～18：00
定休日	月曜日

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日産デイズルークスを購入したユーザー yk

投稿日：2017年06月20日 11:04

総合評価: 1.3

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 1.0

ネット上に定休日が載っていなかったため、定休日に来店。連絡先と店頭にあった携帯に電話したところ、ものすごく感じの悪い受け答え。作業している整備士に案内してもらえとのことで、工場へ。対応してくれた整備士の方は受け答えもしっかりしており、とても好印象で好感の持てる青年でした。大体の値段や、車検期日までを見込んでの概算を口頭で説明してくれましたが、わかりやすかった。車の提案も的確で助かりました。翌日に契約に行く旨を伝え、本日、再度来店。昨日の整備士とは打って変わって、セールスマン達の対応が悪い。事務の女性もサービス業とは思えない。接客がまるでなって無い。昨日のやり取りが伝達されておらず、二度手間。高い買い物なので納得の金額で購入出来るなら文句は無いのですが、接客の悪さが目立ち、気持ちの良い買い物ではありませんでした。値引きしろと言っているのではなく、この金額に見合った買い物だと感じさせる態度や接客ってあると思うのです。愛想の悪いコンビニ店員にお金を払っている感じでした。納車はまだされてませんが、彼らに今後に期待もできません。整備士の方が非常に感じよかっただけに、残念です。

販売店からの返答

yk様yk様におかれましては益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。この度は、当店へのご丁寧で適切なご指導を賜りましたこと、ありがたく厚く御礼申し上げます。重ねて納車時には、来店頂き誠にありがとうございました。さて、この度は当店におきましてお客様への不適切な対応がございましたことを、謹んでお詫び申し上げます。yk様のご不快を拝察しますに、弁解の言葉もございません。今後は、yk様よりのお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせていただき、接客のあり方を再チェックします。また、皆様に快適に展示車を見ていただける売場作りに励んでいく所存です。今後は地域の皆様に愛される店にしていきたいと考えておりますので、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。お車は納車して１ヶ月ほど経過しましたが、お車の調子はいかがですか？ご不明な点がございましたら、何なりとお申し出ください。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いします。近くご訪問させて頂きたいと思いますので、宜しくお願いいたします。返信が遅れてしまい深く陳謝いたします。誠に申し訳ございませんでした。フジオートセンター十文字店　　　店長　

その他ユーザーのレビュー

マツダフレアワゴンを購入したユーザーハート

投稿日：2019年03月19日 21:06

総合評価: 2.8

車購入のために住民票をお店に持って行ったところ当然、トイレに行きたくなり荷物をテーブルに置きトイレに行きました。出てきたら荷物の中から店長は既に住民票を取って見ていました。お客がトイレに行っ… レビューを詳しく見る

ホンダインサイトを購入したユーザー honmax4ld

投稿日：2016年09月12日 17:38

総合評価: 5.0

販売店さんの最高　対応で　即決しました。レビューを詳しく見る

ホンダフィットを購入したユーザーコーヒーゼリー大好き

投稿日：2017年09月09日 13:34

総合評価: 5.0

新車フィットを購入しました。この度はたいへんお世話になりました。車についてよくわからない私は、色々な質問、相談をさせていただきましたが、そのつど分かりやすい言葉で対応してくれたので、たいへ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

当社からご購入頂きありがとうございました。少しでもお客様のお役に立ててよかったです。ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。この度は、本当にありがとうございました。

日産エルグランドを購入したユーザー仮宿ファクトリー

投稿日：2017年01月07日 12:32

総合評価: 5.0

急きょ中古車を購入することになり、年末の忙しい時期にも関わらず、年内に納車できるよう迅速丁寧な対応をして下さいました。とても満足ゆく車両と対応に感謝してます。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、当社で車のご購入ありがとうございました。遠方からわざわざ来店していただきとても感謝しております。対応が迅速だったので当社としてもとてもスムーズに納車まで進みました。なにか不具合がありましたら、気軽にご連絡ください。こちらに来たときは、当…

トヨタプリウスを購入したユーザーオースター

投稿日：2016年06月18日 17:28

総合評価: 5.0

非常に良い車でした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました。これからも何か御座いましたらお越しください。オイル交換などもお気軽にお申し付けください。これからも宜しくお願い致します。

この販売店の在庫

ダイハツ: ムーヴキャンバスストライプスＧ　４ＷＤ　届け出済み未使用車　バックカメラ　両側電動スライドドア　ＴＶ　クリアランスソナー　レーンアシスト　衝突被害軽減システム　オートライト　ＬＥＤヘッドランプ　スマートキー　アイドリングストップ; 支払総額
（税込）

192.8万円

車両本体価格
（税込）

186万円

マツダ: ＭＡＺＤＡ２ＸＤプロアクティブ　４ＷＤ　ドライブレコーダー　バックカメラ　ナビ　クリアランスソナー　レーンアシスト　衝突被害軽減システム　アルミホイール　オートライト　ＬＥＤヘッドランプ　スマートキー　アイドリングストップ; 支払総額
（税込）

110.2万円

車両本体価格
（税込）

97.7万円

スズキ: スペーシアギアハイブリッドＸＺ　ターボ　４ＷＤ　ドライブレコーダー　ＥＴＣ　全周囲カメラ　両側電動スライドドア　ナビ　ＴＶ　クリアランスソナー　オートクルーズコントロール　レーンアシスト　衝突被害軽減システム　オートライト; 支払総額
（税込）

181.9万円

車両本体価格
（税込）

175.3万円

スズキ: アルトハイブリッドＸ　４ＷＤ　ドライブレコーダー　バックカメラ　ナビ　ＴＶ　クリアランスソナー　レーンアシスト　衝突被害軽減システム　オートライト　ＬＥＤヘッドランプ　スマートキー　アイドリングストップ　電動格納ミラー; 支払総額
（税込）

141.4万円

車両本体価格
（税込）

136万円

マツダ: フレアワゴンＸＳ　４ＷＤ　両側電動スライドドア　クリアランスソナー　衝突被害軽減システム　オートマチックハイビーム　オートライト　ＬＥＤヘッドランプ　スマートキー　アイドリングストップ　電動格納ミラー　シートヒーター; 支払総額
（税込）

178.1万円

車両本体価格
（税込）

172万円

三菱: デリカミニＴ　プレミアム　リミテッドエディション　４ＷＤ　全周囲カメラ　両側電動スライドドア　クリアランスソナー　オートクルーズコントロール　衝突被害軽減システム　オートライト　ＬＥＤヘッドランプ　スマートキー　アイドリングストップ　電動格納ミラー; 支払総額
（税込）

219.2万円

車両本体価格
（税込）

213万円

ホンダ: フィットハイブリッドＦパッケージ　４ＷＤ　ハイブリッド　ＥＴＣ　バックカメラ　ナビ　ＴＶ　スマートキー　電動格納ミラー　ＡＴ　盗難防止システム　衝突安全ボディ　ＣＤ　ＤＶＤ再生　ＵＳＢ　ミュージックプレイヤー接続可　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ; 支払総額
（税込）

81.2万円

車両本体価格
（税込）

70.5万円

日産: ルークスハイウェイスター　Ｘ　プロパイロットエディション　４ＷＤ　レンタカーアップ　ＥＴＣ　全周囲カメラ　両側電動スライドドア　ナビ　ＴＶ　クリアランスソナー　レーンアシスト　衝突被害軽減システム　オートライト　ＬＥＤヘッドランプ　スマートキー; 支払総額
（税込）

185.7万円

車両本体価格
（税込）

179.3万円

ダイハツ: ハイゼットカーゴデッキバンＧ　４ＷＤ　ＣＶＴ　衝突被害軽減システム　クリアランスソナー　ナビ　ＴＶ　両側スライドドア　スマートキー　アイドリングストップ　電動格納ミラー　オートライト　ＡＢＳ　ＥＳＣ　エアコン; 支払総額
（税込）

171.9万円

車両本体価格
（税込）

165.3万円

三菱: デリカミニＴ　プレミアム　４ＷＤ　ドライブレコーダー　ＥＴＣ　全周囲カメラ　両側電動スライドドア　ナビ　ＴＶ　オートクルーズコントロール　レーンアシスト　衝突被害軽減システム　ＬＥＤヘッドランプ　スマートキー; 支払総額
（税込）

214.8万円

車両本体価格
（税込）

208.3万円

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