ＡＵＴＯ　ＣＨＡＲＧＥ　（株）オートチャージでトヨタランドクルーザープラドを購入したkzj78wさんのクチコミ（2020年12月22日）

住所	〒981-0102 宮城県宮城郡利府町春日字金突堂１８－１６
TEL	0078-6043-0451
FAX	022-352-9541
営業時間	10：00～18：30
定休日	火曜日、土曜日、日曜日

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トヨタランドクルーザープラドを購入したユーザー kzj78w

投稿日：2020年12月22日 20:03

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 2.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 0.0

当方、プラド78を購入して早1年これまでの車体にかかった費用と販売店の対応を記入させて頂きます。まず、スタッドレスタイヤ込み160万円での購入。昨今のプラドの平均価格からして安い買い物と思い購入しました。足回り等の錆や各種からのオイル漏れ、それらを直しての納車という流れでした。納車後1週間でラジエーターからのクーラント漏れ。リアショックアブソーバーオイル漏れ、ヘッドカバーからのオイル漏れ。パワステポンプオイル漏れ。トランスファーからのオイル漏れ。その他etc保証期間内だったので直ぐ連絡して修理してもらいました。ほんと、よく新規で車検通ったなと思う位でした。主な修理内容。リアショック交換、ラジエーター中古交換、パワステポンプ増し締め、トランスファー増し締め、ヘッドカバー増し締め。とりあえず様子を見てみようと思いそこから3週間、トランスファー始めパワステポンプ、ヘッドカバーからのオイル漏れは止まらず再度連絡して修理。また、ガードと前後のフェンダーの塗装の剥がれ。はっきりいって納車して１ヶ月でこんな修理するなんてあり得ない。今回で終わりにして下さい。と電話で伝えました。そこからの修理内容、トランスファー増し締め。ヘッドカバー液体ガスケット散布、パワステリビルト品交換。ガードと前後フェンダー塗装。内心増し締めしたから漏れないなんてあり得ないと思ってましたが、修理の対応に呆れ絶望しました。約4ヶ月後久々足回りを確認したらトランスファーからのオイル漏れは止まっておらず、ガードやフェンダーも塗装が剥がれる始末。また、リビルト交換したはずのパワステポンプからもオイルが漏れていました。再度電話したところ、もう保証期間外だから対応出来ないとの事。私はリビルト品なら１年間保証があるので新しいポンプを送って下さい付けてるポンプを送り直しますのでと伝えました。そこから2週間後パワステポンプが届きました。知り合いの工場の方に頼み、ポンプ交換とガードとフェンダーの再塗装を行ってもらいました。その際の費用合計27000円。この時にはもう、販売店選びは、本当に重要だと感じました。そして先日購入してから初めての車検でした。（当方4ナンバー登録）総額180727円でした。主な修理内容はヘッドカバーの亀裂交換。タービンのパイプ亀裂交換。バッテリー交換。FRのブレーキパット交換。Rキャリパーピストン錆での固着交換。トランスファー内のリアオイルシール交換。と、購入して1年で20万以上かかりました。私も若く高い授業料だなと思っていましたが、流石に酷いなと思い投稿しました。このレビューが役立てばと思います。

販売店からの返答

kzj78w様　ご指摘ありがとうございます。弊社と致しましては納車時、また保証期間ではございますが、お客様のご要望にお応えするよう全力で取り組んで参りましたが、満足頂けず大変申し訳なく存じます。28年前製造20万キロ走行のお車ですので、不具合や修理箇所が増えるお車です。今後も修理やアフターが必要になるかと思いますが、弊社にお持ちいただければ、誠心誠意対応させていただきます。ご不便おかけし申し訳ございませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

その他ユーザーのレビュー

トヨタクラウンを購入したユーザーたこやき

投稿日：2014年04月11日 12:13

総合評価: 4.5

いつもよくしてもらって親切丁寧にしてもらっています。なにか困ったこととかがあればこれからもお世話になりたいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、当社での、ご購入並びにユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。そして、この様な高評価ありがとうございました。何か有りましたらお気軽にご連絡・ご相談下さい。　ありがとうございました。　スタッフ一同より

トヨタクラウンセダンを購入したユーザートシ

投稿日：2014年07月14日 19:22

総合評価: 5.0

ゼロクラウンアスリートにイカリング加工などしてもらい、自分好みの車に仕上がりました。大変満足しています、ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

革調シートカバーは納期確認でき次第、ご連絡差し上げますのでもうしばらくお待ちください。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。

ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザー釣り吉

投稿日：2020年12月14日 23:24

総合評価: 5.0

今回で2台目の購入でした。1台目の時も今回も購入の相談から納車までとてもスピーディーな対応をしていただいてありがとうございました。こちらの要望以上に良い車を探してくれてとても感謝しております… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

釣り吉様、今回ステップワゴンスパーダ購入ありがとうございました。このような高評価していただき嬉しく思います。これからも、満足していただけるよう対応したいと思いますので、よろしくお願いします。

ダイハツアトレーワゴンを購入したユーザーアトレーワゴンr.s

投稿日：2016年12月03日 20:37

総合評価: 4.8

念願のアトレーワゴンきました。これからコイツを大事に乗っていきます?車のこと色々教えてくれてありがとうございました。また機会があれば購入したいお店です?本当にありがとうございました?? レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、アトレーワゴンをお買い上げ頂きまして有難う御座いました。またユーザーレビューにおきましても大変良い評価を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。何か解らない事とかがあれば何でも聞いて下さい。これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

スズキワゴンＲを購入したユーザーまるまるこ

投稿日：2015年01月26日 17:43

総合評価: 5.0

車の事は初心者の私でしたが、凄く親切、丁寧に説明していただき、見積もりから納車まで不安なくいれました！何ヵ所か中古屋さん巡りをしましたが、一番お店&スタッフさんの雰囲気も良かったので、こちら… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ご来店の上、いろいろと対応させて頂きましたが、お車だけでなく、当店も気に入って頂いたこと、嬉しく思います。こちらも頑張らせて頂きましたが、納得して頂きありがとうございます。これからも、ご相談などありましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思いま…

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ダイハツ: ハイゼットカーゴデッキバンＧ　ＳＡＩＩＩ　ＤＸ　ＳＡＩＩＩ　４ＷＤ　ＡＴ　衝突被害軽減システム　ナビ　両側スライドドア　キーレスエントリー　アイドリングストップ　ＥＳＣ　エアコン　パワーステアリング　パワーウィンドウ; 支払総額
（税込）

59.8万円

車両本体価格
（税込）

49.8万円

トヨタ: ランドクルーザー８０ＶＸリミテッド　丸目換装／中期モデル／リフトアップ／サス／ショック／ディーン１６インチＡＷ／ＢＦマッドタイヤ／黒革調シートカバー／地デジナビ／ＥＴＣ／１ＮＯ登録／社外レンズ／ウッドコンビステアリング／ウッドノブ; 支払総額
（税込）

215万円

車両本体価格
（税込）

198万円

ダイハツ: ハイゼットトラックエクストラ　エクストラ　ＡＭ／ＦＭラジオ　ＭＴ５速　４ＷＤ　荷台作業灯　エアコン　パワーステアリング　パワーウィンドウ　運転席エアバッグ　ＡＢＳ　１４インチアルミホイール; 支払総額
（税込）

65.8万円

車両本体価格
（税込）

55.8万円

ダイハツ: ハイゼットカーゴデラックスリミテッド　切り替え４ＷＤ　パワーウインド　ＡＴ　ＥＴＣ　両側スライドドア　エアコン　　運転席エアバッグ　助手席エアバッグ　ＥＴＣ　ＣＤ　社外スピーカー; 支払総額
（税込）

30万円

車両本体価格
（税込）

24.8万円

ダイハツ: ハイゼットトラックジャンボ　ジャンボ／切替式４ＷＤ／オートマ／エアコン／パワステ／パワーウインドウ／三方開／アオリ保護カバー／社外アルミ／純正ホイール付; 支払総額
（税込）

59.8万円

車両本体価格
（税込）

49.8万円

トヨタ: プロボックスバンＤＸ　ルーフキャリア／ＮＥＷタイヤ／オートマ／エアコン／パワステ／ＳＲＳ／パワウインドウ／キーレス／タイミングチェーン; 支払総額
（税込）

50万円

車両本体価格
（税込）

39.8万円

ダイハツ: ハイゼットカーゴ　４ＷＤ／エアコン／パワステ／タイミングチェーン式／ＥＴＣ／; 支払総額
（税込）

38万円

車両本体価格
（税込）

32.8万円

メルセデス・ベンツ: ＧクラスＧ５００　ロング　ロング／本革／サンルーフ／ディーラー車／左ハンドル／オートライト／パワーシート／４ＷＤ／電格ミラー／ＨＩＤ／ＥＴＣ／後期ルック; 支払総額
（税込）

430万円

車両本体価格
（税込）

398万円

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