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| 住所 | 〒981-3329 宮城県富谷市大清水２丁目１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-9784 |
| FAX | 022-358-4004 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 木曜日 |
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ダイハツミラジーノを購入したユーザー 鈴木順
投稿日：2021年10月03日 01:55
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 2.0
- カーポート610で購入しましたが、初めての体験が多々あり投稿することにしました。車は7月25日に購入しました。オーディオ、スピーカー（特殊な加工）、ドライブレコーダー、バックアイカメラの設置をお願いし、商品は後日届けることしました。工賃は商品を見ないとわからないと担当者に言われ、こちらも購入して届けるという形とったため仕方ないと思いました。結果、工賃は50，000円を超えました。とある水曜日にそちらに届き、「木曜日は定休日なので金曜日に総額をお伝えします」と言われ、連絡がきたのは2週間後の土曜日でした。乗り換えのため、「今のお車の車検は？」と聞かれ、10月とだけ答えましたが、もう10月は過ぎています。何日かまでは伝えていましたっけ？連絡が遅く、工賃も高く、もう何かで行くことはありません。困るのは何度とない車の購入にケチがついてしまったことです。納車がこんなに億劫なのは初めてです。こちらにはオイル交換2年間無料という特典がありましたが、行く気はありません。
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販売店からの返答
この度はご成約頂いた後、用品取付等の対応が遅くなり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回は複雑な取付になる用品でしたので、失敗の無いよう慎重に打ち合わせ・作業・見積りを行った結果、段取りが悪くなってしまい予定より時間をかけてしまいました。もっとスムーズに段取り出来ればと猛省しております。今回のご意見を元に今後このような不快な思いをするお客様がないよう、スタッフ対応や管理のあり方を改めて参ります。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
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