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モーターランド ホウセイ （株）ホウセイで三菱ｅＫカスタムを購入しただいさんのクチコミ（2020年06月20日）
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| 住所 | 〒963-0101 福島県郡山市安積町日出山２−１２２−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-3894 |
| FAX | 024-943-8681 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 火曜日・水曜日他定休日はホームページをご確認下さい。 |
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三菱ｅＫカスタムを購入したユーザー だい
投稿日：2020年06月20日 19:51
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 3.0
- 納車日時確認して予定していましたが、登録が間に合わないといわれました。事前の連絡もなく当日、不安に思い電話したら納車できません！休みなど変更したので対応に疑問がありました、それでもあやまりませんでした、軽い対応でした残念ですが契約したのでいい方でかんがえてますが、まだ連絡ありません、大丈夫ですかね？
-
販売店からの返答
だい様 この度は当社スタッフの対応、連絡不届きにより不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。楽しみにして頂いていた納車でしたのにダイ様のご意向に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。納車のお日にちは変更となってしまいましたが、納車に際し当社へ足を運んでいただきありがとうございました。当社の予定に合わせていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後この様な事が無いようダイ様からのご指摘を全スタッフと共有し改善に努めてまいります。また、ご納車後に何かお困りごと等ありましたら店舗責任者までご連絡いただければと思います。この度はご納車前に不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ダイ様の今後のカーライフが充実したものになりますよう当社スタッフでサポートさせていただきます。ダイ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
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