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福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 北九州でトヨタアクアを購入した自信南蛮さんのクチコミ（2018年10月02日）
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| 住所 | 〒802-0073 福岡県北九州市小倉北区貴船町２番２号 |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-5615 |
| FAX | 093-932-1235 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 月曜日（祝日の場合は翌日） |
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トヨタアクアを購入したユーザー 自信南蛮
投稿日：2018年10月02日 19:39
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 購入した車の状態はとてもキレイでしたし、価格等は非常に満足しています。さすがディーラーだけあって、延長保証や点検のパック等は安心できます。ただ、２点不快な点はありました。一つは、車の状態について質問した時に少しめんどくさそうな態度をとられたのが少し不快でした。もう一つは、納車予定日に納車が遅れる事を連絡頂けなかった上に、ナンバーがまだ出来ていないというのが嘘だった事です。その日に店舗の近くを通った時、ナンバーは既に取り付いていました。どういう事情があってそういった嘘を言ったのかわかりませんが、とても残念でした。
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販売店からの返答
自信南蛮様、この度はユーザーレビューにご回答を頂き誠にありがとうございます。 ご購入頂きましたアクアにご満足いただきありがとうございます。今後もお車に対してお気づきの点など御座いましたらすぐにご相談下さい また、今回のご購入から納車までの間の担当スタッフの対応の悪さで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今回の件につきましては、スタッフとよく話し合い今後この様な事の無いようにしっかりとご対応させていただきたいと考えております。 今後の自信南蛮様の快適なカーライフをおおくりいただけますよう、社員一同精一杯サポートさせていただきます。 今後もスタッフの対応につきましても何かお気づきの点御座いましたらご相談下さい。 貴重なご意見誠にありがとうございます。店舗の改善に役立てたいと思います。 副店長
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