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株式会社Ｋ・Ｍ自動車でトヨタｂＢを購入したRさんのクチコミ（2018年01月09日）
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| 住所 | 〒813-0024 福岡県福岡市東区名子２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-3948 |
| FAX | |
| 営業時間 | 9：00〜18:00 平日など 9:00〜17:00 日など |
| 定休日 | 不定休 |
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トヨタｂＢを購入したユーザー R
投稿日：2018年01月09日 14:52
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- １ヶ月で足回りの不備5箇所ブレーキオイルの変色等説明書の有無連絡したところ無視そして半年でイモビ故障によりエンジンかからず。クソとしかいいようがない。印鑑証明を2枚持ってこいと言うところもほかの車屋からおかしいとのこと。保証が2週間。逆に2週間以内の故障ゎ滅多にないはず。金返してほしい。修理にしかお金がかからない。
-
販売店からの返答
この度は、弊社にてご購入ありがとうございました。あわせまして、ご不満の数々、大変申し訳ございませんでした。連絡の無視に、いたしましては、担当していた従業員の方が、退職していまして、連絡の方が、出来なかったと思います。印鑑証明書を2通取らされたことに、関しましては、北九州や久留米などのお客様に、関しましては、福岡の方で、予備車検を受けまして、北九州や久留米などで、新規登録の方を、させて頂いております。以前、その際に、別のお客様で、印鑑証明書が、2通必要になりまして、お客様にの方に、ご迷惑をおかけしましたので、今回のような時は、2通用意していただくように、しておりました。ですが、久留米や北九州などの、お客様と取引させていただくうちに、印鑑証明書が、1通のみで、大丈夫と分かり、車両登録をしている所に、問い合わせみますと、あちら側のミスとわかりました。保証期間が、2週間ということですが、不具合を、感じましたら、2週間以内に保証会社の方に、ご連絡くださいという意味で、お伝えしました。保証期間は、無料の保証で、50部位１年間走行無制限で、つけさせて頂いております。誠心誠意対応させていただきますので、もう一度、従業員ではなく、当社の方に、ご連絡いただければと思います。
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