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トヨタbBを購入したユーザー R
投稿日:2018年01月09日 14:52
販売店からの返答
この度は、弊社にてご購入ありがとうございました。あわせまして、ご不満の数々、大変申し訳ございませんでした。連絡の無視に、いたしましては、担当していた従業員の方が、退職していまして、連絡の方が、出来なかったと思います。印鑑証明書を2通取らされたことに、関しましては、北九州や久留米などのお客様に、関しましては、福岡の方で、予備車検を受けまして、北九州や久留米などで、新規登録の方を、させて頂いております。以前、その際に、別のお客様で、印鑑証明書が、2通必要になりまして、お客様にの方に、ご迷惑をおかけしましたので、今回のような時は、2通用意していただくように、しておりました。ですが、久留米や北九州などの、お客様と取引させていただくうちに、印鑑証明書が、1通のみで、大丈夫と分かり、車両登録をしている所に、問い合わせみますと、あちら側のミスとわかりました。保証期間が、2週間ということですが、不具合を、感じましたら、2週間以内に保証会社の方に、ご連絡くださいという意味で、お伝えしました。保証期間は、無料の保証で、50部位1年間走行無制限で、つけさせて頂いております。誠心誠意対応させていただきますので、もう一度、従業員ではなく、当社の方に、ご連絡いただければと思います。