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| 住所 | 〒819-0022 福岡県福岡市西区福重２−３５−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-1949 |
| FAX | 092-885-0027 |
| 営業時間 | 8：00〜19：00 間に合わない場合は一度お気軽にお電話ください。 |
| 定休日 | 年中無休 |
トヨタアルファードＶを購入したユーザー 1583
投稿日：2018年04月11日 22:04
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- こちらで一年ほど前に購入させていただきました。まず、納車後の帰路の高速道路でドリンクホルダーがぶっ壊れました(笑)まぁ安く買えたしいいかーと思っていたら、1ヶ月後にラジエーターがぶっ壊れました(笑)そして、先日フロントガラスが30センチ以上ヒビ割れました(泣)こうして書くと粗悪品の様に感じるかもしれませんが、ラジエーターの時の電話対応も丁寧で、保証や修理こそ受けられませんでしたが不満のある対応ではありませんでした。フロントガラスに関しても、保険に入っていたので手出しはなく、保険屋さんの話でもこればかりは販売店に責任があることではないとの事でした。もちろん購入に至るまでの販売店の対応も分かりやすく、とても気持ちの良いお取り引きが出来ました。なんなら母の車もまたこちらでお世話になろうと思っているくらいですので、その時は上記の私の不運も考慮して頂いてサービスお願いします(笑)
-
販売店からの返答
トヨタ アルファードをご購入の1583さまユーザーレビューの投稿ありがとうございます！そして、ラジエーター、ドリンクホルダーの破損大変申し訳ございません。もし、お母様のお車を当社でお探しの際は1583さまのラジエーター、ドリンクホルダー、不運も考慮し、「圧倒的サービス」をお約束させて頂きます！お客様のお言葉を励みにし、社員一同これからもより良いサービスを目指し頑張らせて頂きます。ありがとうございました！
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