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アウディA3セダンを購入したユーザー アウディ
投稿日:2022年05月26日 00:40
販売店からの返答
この度はご成約有難う御座いました。そしてスペアキーの有無のご説明も出来ていなかったこと、ガラスの飛び石にも気が付いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そして今回の納車後に頂いた貴重なご意見やご指摘をもとに車両の管理や応対などまだまだ未熟だと実感し今後の販売に活かしていきたいと思います。その後の商談等ではスペアキーが無い場合もお客様にお伝えさせて頂いております。ご指摘有り難う御座いました。納車をさせて頂きクチコミ頂いて反映までシステム上のタイムラグで行き違いが御座いましたがその後お話させて頂きガラスはリペア修理で対応させて頂きました。
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