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ｍ−１ ＣＡＲ ＦＡＣＴＯＲＹ エムワンカーファクトリー 株式会社エムワンでシボレーシボレーコルベットを購入したベットさんのクチコミ（2013年09月12日）
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| 住所 | 〒811-3127 福岡県古賀市新原９８３−１３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-1543 |
| FAX | 092-941-1199 |
| 営業時間 | 9：00〜20：00 |
| 定休日 | 月曜日（月曜が祝日の場合は翌日） |
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シボレーシボレーコルベットを購入したユーザー ベット
投稿日：2013年09月12日 20:09
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 4.0
- 鑑定で外装評価5、内装評価4でしたが、下地までいっている目立つ線キズが3ヶ所、フロントフェンダー左右、下部のパネル破損等評価5とは思えない外装でした。車両確認時はホコリ、汚れ等で分かりずらく、担当者に割れなど無いということを確認しましたが、残念です。ホイールのガリキズもなめらかにしといてほしい要望に対応なし、エンジンルームの清掃もやるということでしたが車両確認時と同じ汚れ具合い、納車時も福岡から千葉までとはいえ、だいぶ汚れた状態でした。鑑定書をある程度信用していましたが、納車後外装修理に予期せぬ出費が出てしまい残念です。
-
販売店からの返答
ベット様この度はコルベット御契約頂き有難うございました。商談から納車まで全てに対してお客様の満足、納得が最優先課題として取り組んでいる当社としてはベット様のご指摘を情けなく感じるしかありません。本当に申し訳ございません。せっかく遠方からの御契約頂いたのにもかかわらずこの結果です。申し訳ございません。当社としては担当者をはじめこの意見に対する話し合いを持って、次に繋げる材料として真摯に受け止めて精進致します。ベット様には残念な気分にさせてしまった事お詫びするしかほかありません。今後のメンテナンス等で力になれる事あれば是非当社にご相談下さい。関東にも当社提携店ありますので、お力になれる事あるかもしれませんので。もう一度チャンスを頂ければ幸いです。この度は本当に申し訳ございませんでした。車は良い車ですので楽しんで乗って頂ければ幸いです。
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