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| 住所 | 〒839-0809 福岡県久留米市東合川１−８−４０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-7740 |
| FAX | 0942-44-7119 |
| 営業時間 | 10：00 〜 18：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日・第２・第３火曜日 |
スズキスイフトを購入したユーザー しょう
投稿日：2012年06月26日 16:30
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- メールでの事前対応は素早くてよかったのですが、前もって訪問日時を伝えていたのにもかかわらず、訪問時にタイヤが1本パンクしており残念でした。自分なら清掃や点検は念入りにしておくのに、って思いました。支払い方法も現金にするかローンにするか伝えたところ、ローンの審査の心配をされたので（苦笑）現金でお支払いしました。すこし遠方だったのと、何度も通うのは嫌だったのでディーラーであることを信じてその場で購入を決めましたが、いろいろな面でもう少し頑張って欲しかったです。少し厳しめに採点しました。今後の期待も込めて。ちなみに1ヶ月点検のときの整備士さんの対応は親切でわかりやすく、とても良かったです。
-
販売店からの返答
投稿いただきありがとうございます。ご指摘いただいた点はごもっっともだと思います。再度 営業所員一同、気を引き締めて 一からやり直していきます。ありがとうございます。またサービスマンに対してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。私どもも、車の整備は当然ですが、お客様にわかりやすい説明をし安心していただける事を目指しておりますので、今回のお言葉は非常に励みになります。今後も精進していきたいと思います。またお車の調子など気になる事ありましたらなんなりとお声かけ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
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