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トヨタレジアスエースバンを購入したユーザー さとだい
投稿日:2017年11月08日 12:39
販売店からの返答
この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。納車前の整備はしっかりやっておりますが、事前に確認できない症状が納車後10日前後で発症することがどうしてもございます。今回の原因はEGRクーラーというパーツの動作不良によるものでどちらかと言えばとても稀な部位ではございましたが、結果的にお客様にはご不安をお掛けすることとなってしまい面目ございません。部品は新品に交換しておりますのでご安心くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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