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アクセスオートで日産セレナを購入したいぐとあにふさんのクチコミ（2019年09月21日）
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| 住所 | 〒811-1356 福岡県福岡市南区花畑２丁目３２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-9012 |
| FAX | 092-566-8893 |
| 営業時間 | 11：00-18：00 |
| 定休日 | 月曜日 |
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日産セレナを購入したユーザー いぐとあにふ
投稿日：2019年09月21日 14:46
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 信頼できるお店です！インターネットで見てすぐに行きました。急だったにも関わらず、丁寧に対応していただきその日に購入を決めました！ 購入から納車までとてもスムーズで、こちらが引っ越してきたばかりということで、手続きも全て済ませていただき、大変助かりました。 また、納車してから2週間後に早速ぶつけてしまい、バンパーが中央から曲がり、外れた状態になってしまい、慌ててアクセスオートさんに連絡したら、近くのガソリンスタンドで応急措置してもらって持ってきて！と言われました。 ガソリンスタンドでは、新品に交換しないとダメだと言われ、痛い出費に悩みながらもアクセスオートさんに持っていくと、ちょっと待っててと15分くらい外で作業して、戻って来た時に交換ですよね？と聞くと、もう直ったよーと。 えっ？と思い外に出ると、何事もなかったかのように見事に元どおり！！ ビックリしていると、何百件とこういうの見てるからねーと軽く言われ、また何かあったらすぐに持ってきてと言ってくれました。 おまけに工賃もいらないと言われ、頭が上がりませんでした。 納車して終わりではなく、アフターフォローもきちんとしていて、とても信頼できる販売店さんです。 それと、毎回訪問時は子連れなのですが、いつもお菓子をくれたり、飽きないようにDVD流してくれたりと気遣いも嬉しかったです。
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販売店からの返答
いぐとあにふ様 この度はお車ご購入、またこのような口コミの高評価、誠にありがとうございます。 遠方からの、お引越しでまだ勝手が分からない状況で車が無いと不便な事も多かったでしょう。 点検整備も終わり、キズの補修に内外装仕上げが終わり無事に納車出来て、行動範囲も広がり良かったですね。 そんなある日慌ててお電話頂いたときは、現状を見ないと何とも言えなかったのですが、新しいお車に乗り換えて引っ越しされて間もない状況だとそんな時もあります。 しかし、何とか元道りまでとはいきませんが、気にならない程度まで直って良かったですね。 特別な作業をした訳ではなかったので、工賃等は頂かず今回はさせて頂きました。 最初は大破したように見えたのですが、部品が上手に外れてバンパーが凹んだ状態だったので、バンパーに熱を加えて戻したら戻ったので、元通りに組付けた作業で終わりました。 何百件とご印象を持たれたご様子で、そこまで多くはありませんが以前にも似たような事も多くありました。 キズは直りませんが、気にならないのであれば、落ち着いた頃に綺麗に修理をお勧めしました。 その時は、お子様が楽しめて、ユックリ相談が出来るアイテムは揃ってますのでお気軽にお寄り下さい。 ありがとうございました。
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