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| 住所 | 〒590-0106 大阪府堺市南区豊田５８３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-0481 |
| FAX | 0723-50-5713 |
| 営業時間 | 9：30〜18：30 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始・GW・盆はお休み頂きます） |
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レクサスＩＳを購入したユーザー リン
投稿日：2024年05月28日 12:59
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 電話での対応は良いのですが、報告が無いのでこちらからかけての対応ばかりでした。またこちらがお願いした事を忘れて、納車の時に言われると言う有り様でした。その後対応はしてもらいましたが、余り気持ちの良い対応では有りませんでした。ポリマーコーティングがサービスとありましたが、実車を見ると撥水もしていませんし、至るところにクモの巣がはっていて、実際は何もしていないのでは無いかと思います。疑い出すとキリが無いですが、ナンバーも希望ナンバーは抽選だったので、お願いしましたが、何の連絡もなく、こちらから連絡すると、ハズレましたと、本当に抽選に応募数してくれたのか、今は疑問に思ってしまいます。お取り引き的には満足いくものでは、有りませんでした。残念です。
-
販売店からの返答
この度は、弊社での御成約誠にありがとうございます。まず、お客様からお願いがあった点について弊社の不手際があり大変申し訳ございません。ですが、お客様がご納得の上対応させていただいております。サービス内容の希望ナンバーにつきましては、もちろん抽選させていただいておりますしポリマーコーティングも施工しております。ポリマーコーティングにつきましてはお車の保管状況に左右されますので、ご承知おきください。今回のお取引について、弊社の不手際があったとしても、ご納得いただける対応をさせていただきましたので、このような評価になっていしまい非常に残念でございます。
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