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軽３９．８万円専門店 ＢＯＯＢＯＯ ブーブーで日産ルークスを購入したドラゴンさんのクチコミ（2017年10月13日）
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日産ルークスを購入したユーザー ドラゴン
投稿日：2017年10月13日 22:38
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 担当してくれた営業さんがダメダメでした。住所・氏名・電話番号を書いたアンケートを無くしたと普通に言ってきたり購入する車で悩んでると後ろから「何を悩んでるですか」「何が悩む事あるんですか」とイライラした口調で、言われた。納車の時もグダグダで出来てない事も出来てるって言って本当は全然出来てないとか……。お客さんから預かってる車を移動中に当てたりとか書くときりがないぐらいで。本当に最悪でした。急いでなかったら本当にこの営業さんでは今回は買ってませんでした。社長さん他の人は皆さん親切で良かったです。キッズルームがあり子供連れで行った私たちには良かったです。
-
販売店からの返答
ドラゴン様 この度は当店にてルークスをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました！また、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。また大変貴重なお言葉を頂戴いたしまして社内で共有しあい再発のないよう改善に努めたいと考えております。再度、常々とお客様側のお気持ちを考えながら笑顔にできるサービス提供をいかにして更に今後できるかを更に追い求めたく思います。また、次回の点検やメンテ等のご来店をお待ちしておりますのと同時に名誉挽回できるよう改善してまいります。引き続き当店をご利用頂ければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました！
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