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| 住所 | 〒651-2132 兵庫県神戸市西区森友２丁目５０−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-9412 |
| FAX | 078-925-4907 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 整備18:00まで、出張査定は20:00スタートまで受付 |
| 定休日 | 毎月第二水曜日（祝日除く） 12/10は営業 12/27〜1/1は休業 |
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スズキエスクードを購入したユーザー ヨコちゃん
投稿日：2012年12月25日 18:36
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 2.0
- 担当者が「接客中・会議のため〇〇時までは席を外している」などで連絡がつかない事が多く、「折り返し連絡します」と言われても、電話はなく、こちらから再度かける事がありました。契約後、代金を振り込んでから、「フロアマット・スタッドレスタイヤが納車に間に合わない」と言われました。当方は通勤のためにスタッドレスタイヤは必要と伝えていたのに理解されていなかったようです。納車４日後、アリがダッシュボードに数匹出てきたため、持って行くと、インパネ周りＡピラー部分を外し「原因・侵入経路がわからない、また出てくるようなら室内清掃をする」と言われた、徹底的に調べる気はないようです。規模の大きな店なので大丈夫かと思ったんですが、正直失敗だったと思います。
-
販売店からの返答
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご期待に沿えぬ部分がございました事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点に関しては早急に改善させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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