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(株) あっぷる関西 東加古川店でＢＭＷＺ３ロードスターを購入したfairytaleさんのクチコミ（2012年03月14日）
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| 住所 | 〒675-0103 兵庫県加古川市平岡町高畑８８−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-1100 |
| FAX | 079-490-2227 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日【祝日は営業致します】 |
ＢＭＷＺ３ロードスターを購入したユーザー fairytale
投稿日：2012年03月14日 20:28
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 3.0
- 遠方からの問い合わせにも関わらず、担当の方にはこちらの質問や要望にも真摯な対応頂き感謝しています。結局、現車を見ずに契約しましたが、納車までの段取りも全てこちらの要望に合わせてくれましたので本当に助かりました。スタッフの対応も含めて、客のニーズに順応できる点はかなりお勧めです。今回、購入したのが輸入車だったのですが、ヘッドライトが点灯しなかったのが残念ですね。まぁ、たまたま納車引き取りの日が日曜だったということもあって、メカニックが不在?って事でしたので・・・・そのままでしたけど。輸入車の社外パーツという事でライトに関してはトラブルも致し方ないと思いますが、車両に関しては取説もなかったのでもう少し説明も聞きたかったですね。納車日に担当の方が不在だったので、他のスタッフさんは分からないという事でした。車自体は写真で見るよりずっと良かったです。内外装も綺麗でした。法定点検に準ずる整備をしてくれてたらしてのですが、アクセルペダルの裏側にガムの紙があったり、車内清掃は行き届いてませんでした。まぁ、ご愛嬌ですけどね。担当の方、スタッフの対応が良かっただけに残念な点ですね。総合すればお勧め度は普通かな?納車後、車は約500Kmの帰路を何事もなく走りました。まぁ、マイナートラブルもありますが、輸入車乗りはいちいち気にしてられないので、真っ直ぐ走る!それでOK!という事にしておきます。先日、陸自でナンバーの封印も終えました。契約から登録までいろいろお世話になりました。また、分からない事がありましたら、問い合わせさせて頂きますのでよろしくお願いします。
-
販売店からの返答
先日は遠方よりの納車ご来店有難う御座いました。当日は担当の私が不在での不手際、本当に申し訳御座いませんでした。こちらから言うのも何ですが、納車が終わってからが「本当のお付き合いの始まり」ですし、これから少しでも納車時の不手際を取り戻すべく精いっぱいの対応をさせて頂きますので、今後も変わらずお気軽にお問合わせ下さいね！この度は当店でのご購入誠に有難うございました！
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