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ネクステージ 茨木スバル車専門店で三菱デリカD5を購入したjunkiさんのクチコミ（2011年10月10日）
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| 住所 | 〒567-0875 大阪府茨木市若草町２−４３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-1233 |
| FAX | 072-621-4908 |
| 営業時間 | 10：00-19：00 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日（祝日除く） |
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三菱デリカD5を購入したユーザー junki
投稿日：2011年10月10日 19:46
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 4.0
- 大阪北摂地域内ではRVの在庫数が非常に多く、同車種で何台も在庫があり、比較するにはとても参考になりました。ただ、中古車で現物もあるのに納車まで3週間以上かかるのはどうかと思います、決算期で納車が多いとは聞きましたが！納車が待ち遠しく途中で何度か担当者に催促の電話をしましたが予定日にしか無理と言われ、この間の対応にも誠意が感じられませんでした。それと在庫数が多いのはとてもいいのですが、実車の保管場所が別にあり車で行かねばならず不便さを感じました。事務所も狭く客の対応待ちでとても待たされました。在庫数と客数とを比較しても店の規模を拡大するなりして対応した方が良いと思います。他に商談上でガラスコーティングをとても勧められましたが、見積りでボディ以外のコーティングも入っており、費用の面でボディ以外はいらないと再見積りをお願いしたら、他の部分のコーティングはサービスいたしますとのことでした、これでは初めにボディ以外のコーティングもお願いしていたらこの分の費用も負担していたことになり、客の対応次第という事でしょうか！でも納車された車はとても満足のいくものでしっかり整備もされ、保証も充実しており安心して購入できるお店だと思います。
-
販売店からの返答
junki様、この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。納車期間に関しましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。御納車までの期間短縮と店舗の改築は当店の至上課題だと思っておりますので、今回ご購入いただいたお車のメンテナンスの間は難しいかもしれませんが、次のお乗り換えの際までには頑張ってお客様にご不便を感じさせない店舗へと作り変えれればと考えております。コーティングに関しましてはお客様の対応次第というよりも営業マンの努力と感じ取っていただければ幸いです。また、なにかございましたら是非ご相談下さい。また、ご意見・ご要望ございましたら是非お聞かせ下さい。ユーザーレビュー誠にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
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