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（株）アーバンブレス 伊丹店でホンダオデッセイを購入したシンヤさんのクチコミ（2010年12月04日）
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ホンダオデッセイを購入したユーザー シンヤ
投稿日：2010年12月04日 11:55
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- 迅速・丁寧な対応で安心して購入出来ました。車に関しても非常に状態が良く大変満足しております。自社整備工場などがあればもっと安心出来たかと思います。
-
販売店からの返答
この度は、数多い販売店の中より当店でのご購入、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき大変感謝いたします。いただきました整備工場に関するご意見なのですが、当社では、現在自社工場を持たずに営業させて頂いているのですが、それにはお客様に対し、当社の強い思いがございます。それは、ＧＯＯ認定にも共通するのですが、車両を第三者のフラットな目線で点検し、「悪いところは悪い」と明確にすることにあります。自社での点検となると、本来あってはいけない事ではあるのですが、実際に不正の有る無しを証明することが、難しい事もあるという思いがありまして、あえて第三者機関を使わせて頂いている次第です。とはいえ、やはりオイル交換や軽整備にも時間がかかってしまうなどのデメリットもあることも事実です……その点は今後、オイル交換等の軽整備程度は自社で実施させていただけるよう、改善する予定でございます。本当に貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様の声にひとつでも多くお答え出来るよう努力して参りたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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