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| 住所 | 〒614-8045 京都府八幡市八幡久保田１５−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-4982 |
| FAX | 075-972-2363 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年末年始 |
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スバルアウトバックを購入したユーザー アウト
投稿日：2017年10月03日 13:36
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 0.0
- 板金修理してお渡ししますということで、修復有りですが、綺麗に直るならとちょっと遠方では有りましたがスバルの車を購入致しました。修復箇所を見て驚きました。バンパーのホーシングを真っ直ぐにたたけてないので波打ってるのが丸わかり、稀に見る下手な板金。早くしてほしいと催促したつもりもありません。納車日が決まったころに、もともとついていたフロアマットが盗難にあいましたので、新品を送らせて頂くことになりました。もともとは純正マットで古くてもしっかりした良いものに思えましたが、送られて来たマットはネットで販売されているペラペラの車種専用マット。やっぱりかと残念なきでなりません。問い合わせする気になりません。安いクルマを頂いたので仕方ないとこのレビューで最後にします。
-
販売店からの返答
この度は遠方よりのご成約誠にありがとうございました。ご満足頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。リアバンパーの板金の件ですが、サービスとはゆえ、お客様に満足な仕上がりになりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。また、フロアマットの件ですが、けして盗難に遭って紛失したものではありません。当店とフロアマットを依頼した業者間での連携不足でこのような事が起こりました。大変申し訳ございませんでした。今後は徹底した管理を行い、このような事が起こらないように、スタッフ一同徹底していく所存です。この度は、残念な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
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