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| 住所 | 〒587-0001 大阪府堺市美原区大保２７９−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-0979 |
| FAX | 072-369-2324 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
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三菱ランサーを購入したユーザー かず
投稿日：2021年05月03日 19:31
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車して２ヶ月でエンジンが壊れました何ヵ所かみて貰ったところ、点検もしてないんじゃないかなど言われるほどざるでした買わなきゃ良かったです
-
販売店からの返答
かず様この度は、弊社でのお車ご購入誠にありがとうございます。先日のご納車から2か月でのお車不調、ご不便をおかけして大変申し訳御座いません。ご納車も弊社に来て下さり、関東まで自走で楽しんで帰られたのを覚えております。お住まいがご遠方という事とかず様のご要望で、全国でお使いいただけるアフター保証をつけさせて頂いておりました。今回の不調項目自体は、保証会社様からもご連絡がありましたように部品は対象になるのですが、不調になった原因が原因の為、保証が使えないという残念な結果となってしまいました。中古車の為、トラブルとの付き合いは切っても切れませんし、ご納車後のお客様のご負担を考えてアフター保証を付帯させております。保証会社が受けれない原因のトラブルとなってしまいますと、弊社で全てカバーする事は難しくなってしまいます。どのお客様にも同じ対応をしておりまして、一人だけ特別にとなってしまいますと、不平等になってしまいますので、ご理解下さいませ。しかし、弊社では、出来る範囲内にはなりますが、何かご対応出来る対策を見つけて今後も対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
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