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| 住所 | 〒665-0812 兵庫県宝塚市口谷東３−６７−４２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-2756 |
| FAX | 072-759-9009 |
| 営業時間 | 10：30〜19：00 |
| 定休日 | 12/28（日）〜1/3（土）年末年始休業 |
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フォルクスワーゲンパサートバリアントを購入したユーザー ヤマト
投稿日：2019年09月17日 21:20
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 5.0
- 商談から納車まで問題なくスムーズに対応して頂けました。納車後の気になる点も後日、来店した際にきちんと対応して頂けましたので満足です。1点だけ納車の車を取りに行く際に電車を利用したのですが、今の時代は何時に最寄り駅に着くかはすぐにわかります。今から出発しますとお電話をさせて頂いた際に乗り換えがあったので自分の中でそのあたりで連絡しようと思い、近くまで来たら連絡しますとお伝えしたのですが、駅に着いたら電話くださいとの事でした。待たんとあかんやん…がその時に感じた感想です。事前に到着時刻をお伝えしておけばその時間に駅に来てもらえてたら待つ必要もなかったのでは？ 同じ迎えに来るのでも待たされるのと待って頂いているのとでは雲泥の差があるかと思います。ちょっとした事ですが、心配りがあれば良かったです。車は乗ってみたいと思っていた車をお手頃価格と、少し無理を聞いて頂けたので満足しています^_^
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販売店からの返答
この度は、パサートヴァリアントご契約頂き誠にありがとうございます。送迎時、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。以後気を付けます。弊社では、納車後のメンテナンスやアフターサービスに力を入れています。何かお困りのことがありましたら、またご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願い致します。
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