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Ｎｏｅｌ ｉｍｐｏｒｔ（株）Ｌｏｉｄ ｔｒａｄｉｎｇでフォルクスワーゲンゴルフプラスを購入したusherさんのクチコミ（2014年05月29日）
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| 住所 | 〒563-0043 大阪府池田市神田３−１９−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-1685 |
| FAX | 072-737-5774 |
| 営業時間 | ９：００〜１７：００ |
| 定休日 | 毎週火曜日（臨時休業）5/3〜5/6 |
フォルクスワーゲンゴルフプラスを購入したユーザー usher
投稿日：2014年05月29日 17:09
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 2.0
- 遠方からの購入ということで、販売店様とはメールでのやりとりがほとんどでしたが、メール返信と対応は迅速で誠実で感謝しております。納車もわざわざ遠方までお越しいただいた上、安心した取引となりました。ですが、実車のほうはというと、納車以降トラブル続出し、新品フォグランプの玉切れに始まり、ブロアファンの異音（こちらは後で部品を送っていまだきました）、スピーカーのアンプ不良、エアコンが効かない（修理に1８万）等、遠方は保証無しの為すべて自己負担となりました。遠方で購入の方はよくご検討の上ご購入されることをお勧めいたします。
-
販売店からの返答
usher様、２月のご納車からもう４ヶ月が経過致しました。その節はご遠方よりお買い上げ頂きまして、本当にありがとうございました。ほとんどがメールでのご対応となりましたが、ほぼ毎日のようにパーツのご相談や画像でのご確認、昨日の事のように思い出します。積雪真只中でのご納車となってしまいましたが色々と相談にものって頂き本当に感謝の気落ちでいっぱいです。しかし、ご納車後のトラブルに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。ご納車直後のブロアファン交換という一部のご対応となってしましまいましたが、その後もトラブルがありましたようで大変心苦しく思っております。usher様のご意見を真摯に受け止め、今後もお客様の期待に添えますよう精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。
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