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| 住所 | 〒579-8013 大阪府東大阪市西石切町７−２−１１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-1349 |
| FAX | 0729-82-8690 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00（12:00〜13:00は昼休憩となります） |
| 定休日 | 火曜日・水曜日（祝祭日除く） |
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ホンダゼストスパークを購入したユーザー かんな
投稿日：2014年03月23日 13:02
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 2.0
- 納車までの対応は良かったのですが、納車当日の対応が少し納得できませんでした。納車日・時間を予め伝えておいたので、書類等の準備ができていて、すぐに書類手続きができると思っていたのですが、結構待たされました。当日のお客様かどうかわかりませんが、納車でないのなら別の人が対応してもよかったのではと思います。他のお客様とブッキングするようであれば、事前に情報をいただければ、時間調整はしました。さらに前の人が帰った後にも書類を作成していますので、しばらくお待ちください、とのこと。事前準備および当日の対応について、雨の日に遠くから車を受け取りに来た人への対応かと思うと、残念ですが、おすすめ度は２と思います。
-
販売店からの返答
先日は遠い中、ご来店頂きまことにありがとうございます。事前に納車日・時間を決めさせていただいているにもかかわらず、待たせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。商談が長くなってしまったことでこのようなことになってしまい反省しております。このようになことが無いように心がけて努めていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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