京都スバル自動車（株）　カースポット吉祥院でスバルインプレッサＷＲＸを購入したaxcxさんのクチコミ（2012年02月11日）

住所	〒601-8357 京都府京都市南区吉祥院石原堂ノ後西町５
TEL	0078-6040-7301
FAX	075-672-4376
営業時間	10:00～18:00
定休日	毎週水曜日・火曜日は不定休

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スバルインプレッサＷＲＸを購入したユーザー axcx

投稿日：2012年02月11日 11:58

総合評価: 4.3

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 5.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 4.0

この度は良い車をありがとうございました。とても気に入っております。車自体はとても良いものでしたが対応につきまして少し厳しい評価となってしまうことをお許し下さい。・契約前、グーネットの問い合わせでお返事を頂くまでとても時間がかかりました。・契約前、愛知県より京都まで出向くので塗装の傷、修復暦とならない修理がないかをよく見たかったので「洗車をしておいてほしい」ということを電話でお願いをしましたがされておりませんでした。(愛知在住)・契約時の納車予定日一週間前までちゃんとした納車日が確定できなかった為、仕事との兼ね合いで少々困りました。もう少し前に日時を決定できたらよかったと思います。・入金後にすぐ入金確認の御電話を頂けませんでした。購入車両には社外ホイールが付属していたため愛知県までの納車の際に車のトランクに積み込み、納車という形をとって頂きましたが、愛知県までの走行の間にタイヤが左右のドアポケットに擦れ、塗装が剥がれてしまいました。その日のうちに気付きクレームという形で左右交換をして頂きましたがその決定の電話を頂いたのは4日後でした。私も車屋をやっておりますのでその場では敢えて意見はしませんでしたがこの場をお借りして言わせて頂きます。他県ですのでやはり電話連絡が基本となってしまいますが、連絡がないとお客は、ちゃんと伝わっているのか？と不安になってしまいます。またクレーム対応につきましても出来る限り早く(出来れば即日、上司と相談し翌日等)連絡するべきだと思いました。連絡が来るまでお客は「交換してもらえるのか？」「小さい傷なのでクレームにはなりません」「契約時からありました。」「お客様自身がつけたのでは？」と言われてしまわないか落ち着かない気持ちで過ごすことになります。それ以前にスバル専門店ならスバル車の内装は塗装品だということをよく認識頂き、未然に防ぐことことも大切だと思います。ここまで書いてしまうとサービスは良くないのかと思われますがそんなことはありません。書類説明はわかりやすく親切丁寧で営業の方の人柄もよく、車庫の取り方から書き方まで教えて頂きました。契約内容もすべて書面にして頂き安心して契約することが出来ました。購入車種がＷＲＸ　ＳＴＩである為、駆動、エンジン内燃機関、電子制御装置・・等の細部まで知りつくしているとなお良いと感じました。「走りのスバル」だと私は思っておりますし、車屋は車好きであるべきだと思います。その辺りの熱意がお客に伝わるようですと素晴らしいと思います。値引きもして頂き、オプション一点とフロアマットワイパーゴム(ベースキット？)をつけて頂きました。オイル、オイルエレメント交換は納車時交換項目に入っているようで、それに加えてブレーキフルード交換もお願いしたところ快諾頂きました。最後に車の評価です。距離は１６０００キロ、年式も新しく、塗装面はウォータースポットが結構ついていますが磨けばとれる範囲で非常に状態は良いです。納車されて一ヶ月ほどですが機関好調、異音もなく問題ありません。寒い日に内装が軋むこと、若干のコトコト音やブレーキ鳴きはする時がありますがこの手の車の「仕様」と考えております。距離、年式を考えて比較的安価な金額設定でしたので極端な値引きはお願いしませんでしたがそれでも値引きして頂けたのはとても助かりました。大切にしたいと思います。ありがとうございました。

その他ユーザーのレビュー

スバルプレオプラスを購入したユーザー電気自動車に馴染めない

投稿日：2023年04月20日 05:58

総合評価: 5.0

私ども、少し遠方からの購入でしたが、とてもスムーズにご準備をして頂き、よい買い物が出来ました。　レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。お車の調子は如何でしょうか？またお車の事で何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。

スバルフォレスターを購入したユーザー bigis11

投稿日：2023年03月13日 20:41

総合評価: 5.0

大変丁寧な対応してい頂き安心して購入する事ができまた。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約頂きありがとうございました。またレビュー投稿もありがとうございます。お車の調子は如何でしょうか。使い方や気になる事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。新しいフォレスターと共に沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。

スバルインプレッサスポーツを購入したユーザーマイロス

投稿日：2023年03月05日 17:49

総合評価: 5.0

担当の方がとても親身で、じっくり丁寧に時間を取ってわかり易くご説明下さり、心から安心して購入できました。納車もなるべく早くして頂きたかったのですが、そちらも最大限迅速にご手配いただき、陸送が… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約ありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂き担当セールスはもちろんスタッフ一同大変喜んでおります。新しいお車に慣れるまでは少しお時間が掛かるかとは思いますが、新しいインプレッサと共に沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。また何か…

スバルＸＶハイブリッドを購入したユーザーくろやなん

投稿日：2023年09月01日 14:16

総合評価: 5.0

昨今の中古車業界の問題から、認定中古車にて車を探しておりました。京都市に行ったのは受取時だけで、あとは全てWeb上、メール上にて完結しました。ZOOMで車内、車外見せて頂き、こちらの質問にも… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約頂き誠にありがとうございました。また遠方よりご来店頂き大変感謝申し上げます。新しいお車のXVは気に入って頂けましたでしょうか。街中やアウトドアなど色んなシーンでラグーンブルーは映えるお色だと思います。沢山の良い思い出をXVと一緒に作…

スバルステラを購入したユーザーマッキー

投稿日：2023年02月11日 18:25

総合評価: 5.0

丁寧な対応で、納車も早かったですレビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約ありがとうございました。またレビュー投稿もありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。何かお車の事でお困りごと等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。今後も宜しくお願い致します。

この販売店の在庫

スバル: レヴォーグＧＴ－Ｈ　ＥＸ　ハーマンカードンサウンドシステム付き　全周囲モニター　ハーマンカードンサウンドシステム　前方録画型ドライブレコーダー　ドライバーモニタリングシステム　スバルリヤビークルディテクション　エマージェンシーレーンキープアシスト; 支払総額
（税込）

356万円

車両本体価格
（税込）

341万円

スバル: ＸＶ１．６ｉ－Ｌ　アイサイト　アイサイトセイフティプラス　８インチメモリーナビ　前後録画型ドライブレコーダー　ステアリング連動バックカメラ　スバルリヤビークルディテクション　ハイビームアシスト　クリアビューパック; 支払総額
（税込）

190.5万円

車両本体価格
（税込）

179.3万円

スバル: インプレッサスポーツ２．０ｉ－Ｓ　アイサイト　ブラックレザーセレクション　８インチメモリーナビゲーション　ステアリング連動バックカメラ　前後録画型ドライブレコーダー　ＵＶカット機能付きプライバシィリヤガラス　フロントワイパーデアイサー　ヒーテッドドアミラー; 支払総額
（税込）

151.3万円

車両本体価格
（税込）

137.5万円

スバル: ＸＶアドバンス　アイサイト搭載車　ブラック内装仕様　リヤガラスフィルム５面張り施工　８型メモリーナビゲーション　ＥＴＣ　ステアリング連動バックカメラ　サイドビューモニター　クリアビューパック　シートポジションメモリー機能付きパワーシート; 支払総額
（税込）

217.6万円

車両本体価格
（税込）

203.5万円

スバル: ＸＶ２．０ｉ－Ｌ　アイサイト　アドバンスドセイフティパッケージ　８インチパナソニック製ナビ　前後録画型ドライブレコーダー　ナビ連動ＥＴＣ　ステアリング連動バックカメラ　スバルリヤビークルディテクション　ハイビームアシスト　クリアビューパック; 支払総額
（税込）

178.8万円

車両本体価格
（税込）

165万円

スバル: ＷＲＸＳ４ＧＴ－Ｈ　ＥＸ　アイサイトＸ搭載車　ＳＴＩエアロパーツ　リヤガラスフィルム５面張り施工　スバルパフォーマンストランスミッション　ドライバーモニタリングシステム　前後録画型ドライブレコーダー; 支払総額
（税込）

384.3万円

車両本体価格
（税込）

363万円

スバル: フォレスタースポーツ　新世代アイサイト搭載車　元試乗車　８インチメモリーナビ　ナビ連動前後録画型ドラレコ　リバース連動ドアミラー　ドアミラーメモリーオート格納機能　アイサイトセイフティプラス　ステアリングヒーター　スマートリヤビューミラー; 支払総額
（税込）

355.2万円

車両本体価格
（税込）

341万円

スバル: ＸＶ２．０ｉ－Ｓ　アイサイト　ルーフレール付き　アイサイトセイフティプラス（運転支援のみ）　８インチメモリーナビゲーション　社外品ＥＴＣ　　前後録画型ドラレコ　ステアリング連動バックカメラ　スバルリヤビークルディテクション　ハイビームアシスト; 支払総額
（税込）

181.4万円

車両本体価格
（税込）

170.5万円

スバル: インプレッサスポーツ２．０ｉ　前輪駆動２ＷＤ　アイサイト未搭載車　ポップアップウオッシャー付きＨＩＤロービームランプ　クリアビューパック　７インチメモリーナビゲーション; 支払総額
（税込）

82.8万円

車両本体価格
（税込）

71.5万円

スバル: インプレッサＧ４２．０ｉ－Ｓ　アイサイト　アドバンスドセイフティパッケージ　７インチ純正メモリーナビゲーション　前後録画型ドライブレコーダー　ハイビームアシスト付きステアリング連動ＬＥＤヘッドランプ　ＳＴＩアルミホイール　ＳＴＩトランクリッドスポイラー; 支払総額
（税込）

134.8万円

車両本体価格
（税込）

121万円

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京都スバル自動車（株）　カースポット吉祥院でスバルインプレッサＷＲＸを購入したaxcxさんのクチコミ（2012年02月11日）