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| 住所 | 〒674-0071 兵庫県明石市魚住町金ヶ崎字佃３１３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-7722 |
| FAX | 078-936-3958 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 第一火曜日 第二火曜日 |
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日産フーガを購入したユーザー カーセンス
投稿日：2014年10月21日 21:39
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- アフターサービスの対応、レスポンスの向上を望みます。バッテリートラブル、リアパネル剥がれ、サイドウィンカーへの浸水交換、保証範囲が曖昧に感じました。購入時に無理言い過ぎたのが要員でしょうが。。。
-
販売店からの返答
この度はご購入を頂きまして有難うございました。またご納車後にご迷惑とご不安をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。保証でのご対応に関しましてご説明をさせて頂きますと、純正部品の機械系・電気系の故障が保証の対象となります。バッテリー関しましては、電気系トラブルが確認されたのため交換でのご対応をさせて頂きました。なおリアパネルに関しましては外装部分で、機械系・電気系の故障ではなかったため保証修理対象外となりました。今後は保証範囲に関しまして、分かりやすくまた明確なご説明をさせて頂くようスタッフ一同改善をさせて頂きます。今後とも当社を是非宜しくお願い致します。
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