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| 住所 | 〒675-0018 兵庫県加古川市野口町坂元１０２５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-4284 |
| FAX | 079-422-0320 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 火曜日及び第２,第３水曜日 ※12月29日〜1月6日まで年末年始休暇となります |
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ＢＭＷ５シリーズを購入したユーザー ヨッシー23
投稿日：2019年07月06日 19:34
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回は、地元のディラー系販売を裏切って、加古川さんに、お世話になりました。下見に出掛け、見積り、交渉、とにかく希望の車種が、お値打ちにあった事もありましたが、担当さんの、熱意、人柄が非常に良く即決に至りました、本日あいにくの、雨でしたが、納車されました。評価は、納車までの対応ですので、星5ですが、、怒りましたが、車は問題無く、問題あっても、保証があるから、何も問題無い。自分が車好きだからか、内装綺麗、外装綺麗、ホイルも綺麗にしてもらって、なんで、キャリパーが、真っ黒やねん。530eのチャームポイントやと、自分的には思ってて、それが悔しくて、、悔しくて、泣きながら、自分で、ピカピカに磨きました。（笑）あえて、コメントしてます、担当さんだけの、問題や無いと思います。頑張って下さい、機会があれは、そちらへも、お邪魔します。
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販売店からの返答
ヨッシー23様、KobeBMW プレミアムセレクション加古川店です。この度は弊社BMW車をご成約いただきまして、誠に有難う御座いました。また、ヨッシー23様のご指摘を社内にて共有させていただき、全スタッフ一同真摯に反省し、改善に努めてまいります。私としましても至らぬ点があった事、深くお詫び申し上げます。会社問わず、セールスコンサルタントに対して律儀に接していただけるヨッシー23様に、喜んでいただきたい一心で準備をしたつもりでしたが、確認不足でした。今後は車両準備、確認を一層徹底致します。貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座います。兵庫県にお越しの際は是非BMW加古川店にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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