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レクサスＲＣを購入したユーザー ちくわ
投稿日：2026年04月09日 21:55
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 初めは、関西にある事故車、水没車を多く扱うお店というのでとても怪しんでいました。連絡してから1度目の来店では車に不具合がありちゃんと見ることも出来ずに県外まで帰宅。2度目に来店する前にはちゃんとディーラーにて点検して直してましたとの連絡を頂けました。そしてその後も車両の気に入らない部分に対してもしっかりと対応して頂けました。どこまで書いていいものか分かりませんが、とにかく至れり尽くせりでした。真摯に対応してくださった担当の岩佐さんには感謝しかありません。正直これまでの中古車購入で1番対応がしっかりしていて良かったと感じます。また自分の都合に合わせた買い物が出来そうな場合には利用したいと思います。友人にも自信を持って勧めれるお店です。
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販売店からの返答
ちくわ様この度は遠方にもかかわらず、ご来店、ご購入、誠にありがとうございました。このようなお褒めのお言葉と素晴らしい評価まで頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ご来店前に不具合の確認をしていれば、２度もご来店してもらわなくて良かったのではと反省し今後はさらに品質改善に努めていきたいと思います。ちくわ様にご納得していただける仕上がりになり本当に良かったと思います。今後のカーライフで弊社がお手伝い出来る事があれば何なりとご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
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