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| 住所 | 〒421-0412 静岡県牧之原市坂部５６４−６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-9554 |
| FAX | 0548-29-0630 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 日曜日・祝日 |
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トヨタヴォクシーを購入したユーザー 匿名
投稿日：2022年02月17日 11:09
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 父の介護状況で車いすでの通院等が必要になった為福祉車両を購入しようと思いました。福士車両ヤマシタオートと選んだ理由は車両状況やスロープの使用方法を動画で説明があり、分かりやすく丁寧な対応と感じました。ホームページでも専門的な説明案内やスタッフの方々がおり、安心出来ました。購入した車を選んだポイントは希望していたスロープ車で走行距離が短い所です。車を購入する際に初めて遠方から、また直接車を見ずに、更に福祉車両をという状況で不安もありましたが、問い合わせ時の対応やその後の説明等も丁寧で安心出来ました。
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販売店からの返答
この度は遠方より当店をお選び頂きましてありがとうございます。コロナ感染予防の為、県外移動が自粛されるなか、やはり一度も車を見に来店される事もなく納車時に初めて車両の確認をされる事が多くなりました。その為、当店では写真や動画でお客様に伝える際にありのままを説明させて頂き、ズレをなくすようにしております。また初めての福祉車両という事で使い方に関しても動画の確認をして頂きありがとうございました。決して安いお買い物ではございませんし、返品もきかないお品物となりますので我々もお客様に落胆させてしまう事だけはしないように、あたかも来店して頂いた時と同じ以上またはそれ以上に当店を選んで頂いてよかったと思えるような仕組みづくりをしております。そのようななか、遠方でありながら安心する事が出来たとお褒め頂けました事、大変嬉しく思います。また何かございましたらご連絡下さいませ。
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