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| 住所 | 〒418-0021 静岡県富士宮市杉田１０６５−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-0754 |
| FAX | 0544-28-6077 |
| 営業時間 | 9：30〜19：30 |
| 定休日 | 年中無休 |
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ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザー スパーダ
投稿日：2018年08月08日 23:31
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 3.0
- 現車確認に行ける距離ではないので、車両の状態を電話にて聞いたところ綺麗で煙草臭も獣臭もないと言われたので購入しました。確かに内装、外装共に綺麗でしたが、ものすごい犬臭！しかもそれを消すために何か薬品を使ったのか、少し乗っただけで喉が痛くなり舌が痺れてきました。流石にこのまま乗ることはできないのでマットを高圧洗浄機で洗い、内装すべてをスチームクリーナーと拭き取り剤で何度も拭き上げ、消臭もしました。まだ微妙な臭いはありますが喉と舌が痺れることはなくなりました。臭いは人によって感じ方は違うのでしょうがあまりにも酷かった。対応やサービスは満足していましたので残念です。
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販売店からの返答
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。重ねて、車両状態の内容にて説明不足がありました事お詫び申し上げます。今回の貴重なご意見は社内で共有し、複数人で車両チェックする等、更なる業務改善へ繋げていきます。改めて、この度はお車のご購入ありがとうございました。また何かありましたら遠慮なく担当営業か、当社にご連絡ください。
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