ホンダカーズ富士中央　Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ富士宮でトヨタポルテを購入したしゅんさんのクチコミ（2016年02月13日）

住所	〒418-0021 静岡県富士宮市杉田１０６５－１
TEL	0078-6044-0754
FAX	0544-28-6077
営業時間	9：30～19：30
定休日	年中無休

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トヨタポルテを購入したユーザーしゅん

投稿日：2016年02月13日 23:34

総合評価: 3.0

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 2.0

担当者の接客対応等はしっかりしていたと思います。他の方がレビューしていたように他の人は・・・。当方私情でこの車を購入することになり納車・名変をこちらでさせていただいたこと、昼食の場所の提案等親切な対応、先送りしたナビを現地で取り付けさせていただけたのも感謝しております。しかしどうしても納得できないのが契約前に前もって電話で聞いていた「大きな傷や凹みがないか」との質問に「ありません」と答えたにも関わらず一番目立つボンネット上にクリア層より深い傷(30cm以上)があったことです。遠方からの買い付けですので当日しか現車確認できず聞いたのですが同行した素人が見てもすぐわかる傷でした。コンパウンドで消そうとはしてくれましたが消えず、後日電話にて不満であることを伝えると「納車前の磨きでわかった傷だ」「年式相応だ」「個人的主観でありうちではなしと取っている」とのこと、使用上発生する可能性のある箇所については塗膜はがれであっても年式相当ととって指摘しなかったはず。ここまではまだわかるのですが最後に「値段を安くしてますからねぇ」との話は腹立たしく感じました。また交換が必要なものは交換しておきますと聞いていたが帰宅後よくよく見てみると発炎筒の期限が７年も過ぎているのも発見、整備とセールスとの連携が取れていないものと感じました。ほんとに整備されたものか疑ってしまいます。名変完了のFAXにも受け取りの連絡等はなし。信頼の置けるディーラーで(車のメーカーが違い申し訳ないですが)と思ったのですが新車以外は適当なディーラーだったのかなと個人的に感じました。これからお世話になることはないでしょうが、お世話になることがある人は前もって十分確認を取っておくことと、現地での現車確認をしっかりしたほうが良いと思います。

販売店からの返答

この度はご購入いただきありがとうございました。また、納車時の対応、及び納車後の対応に付きまして不快な思いをさせてしまったことに対しまして深くお詫び申し上げます。今回遠方取引に当たりまして、実車確認が困難であったため、当方よりもう少し詳細な車両情報等のご提供をさせていただくべきだったと感じます。あくまでも個人的主観での情報伝達での価値観の相違が出る可能性をもう少し深く追求するべきだったと反省しております。また、発炎筒の件、名義変更ご連絡の件に関しても当方の連絡・連携の甘さが招いてしまったと思います。今後、ディーラー中古車店の質を高めていくため、今回の事例を社内で共有させていただき、よりお客様に満足できる体制を整えたいと思います。あらためまして深くお詫び申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

ホンダＮ－ＷＧＮを購入したユーザー K.S

投稿日：2022年10月11日 11:22

総合評価: 5.0

対応がおもしろかったです。程度のいい車を紹介していただけて助かりました。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

ホンダオデッセイハイブリッドを購入したユーザーオデハイ

投稿日：2018年02月04日 07:55

総合評価: 5.0

電話口及び店舗での対応共に良かったです。ありがとうございました。納車までが楽しみです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約ありがとうございました！ご納得いただける整備・点検で仕上げていきます。納車までもうしばらくお待ちください。ありがとうございました！

ホンダＮ－ＷＧＮカスタムを購入したユーザーいしただ

投稿日：2017年10月29日 13:05

総合評価: 4.8

中古車を探していたところ、こちらの店舗に良さそうな車種があったので見に行ってみました。他の方のレビューでもあるように新車も扱っているとのことでN-WGNのカタログも頂きました。新車での… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はお車のご成約ありがとうございました。新車のN-WGN、気に入っていただけましたでしょうか？また何かありましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております。

ホンダヴェゼルを購入したユーザー W

投稿日：2022年07月26日 14:29

総合評価: 5.0

非常に丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当社でヴェゼルをご購入いただき、誠にありがとうございました。その後の調子はいかがでしょうか？またご利用の際は、遠慮なくお気軽にお越しください。今後のカーライフが良いものになりますよう、サポートいたします。ありがとうございました。

ホンダインサイトを購入したユーザーハナマル

投稿日：2011年12月15日 22:01

総合評価: 4.8

ネットに掲載当日に見積り依頼し、翌日現車を見に行き契約しました。当方、埼玉で遠方な為、今後のメンテナンスなど心配でしたが、Ｇoo保証に入り安心して購入できました。名義変更など柔軟に対応いただ… レビューを詳しく見る

この販売店の在庫

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＬ　保証付き２年　左右パワースライドドア　点検記録簿　レーダーブレーキ　キーレススタート　シートヒータ　リヤカメラ　ナビＴＶ　クルコン　ＬＥＤヘッドライト　セキュリティアラーム　ＤＶＤ　横滑り防止　ＡＢＳ; 支払総額
（税込）

164.6万円

車両本体価格
（税込）

159万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＬターボ　保証付き２年　前後誤発進抑制　両パワースライドドア　Ｂカメ　地デジフルセグ　ＤＶＤ再生可　スマートキープッシュスタート　ＬＥＤヘッドライト　ＵＳＢ接続　Ｄレコ　カーテンエアバッグ　パワーウインドウ; 支払総額
（税込）

148.6万円

車両本体価格
（税込）

143万円

ホンダ: フィットベーシック　１年保証付　コーナーソナー　ＥＳＣ　１オーナー　スマートキーシステム　整備記録簿　サイドカーテンエアバック　バックモニター　キーレス　パワーステアリング　クルコン　運転席助手席エアバック　ＡＢＳ; 支払総額
（税込）

116.8万円

車両本体価格
（税込）

103万円

ホンダ: フィットホーム　保証付き２年　衝突軽減　エアバック　リアカメラ　ＥＳＣ　記録簿付　ＵＳＢ入力　キーフリー　地デジフルセグ　ＬＥＤヘッドライト　パワステ　ＡＢＳ　盗難防止装置　クルコン　スマ－トキ－　ＡＡＣ　ナビ＆ＴＶ; 支払総額
（税込）

148.9万円

車両本体価格
（税込）

135万円

ホンダ: フィットｅ：ＨＥＶベーシック　保証付き１年　追突被害軽減ブレーキ　スマ－トキ－　ＬＥＤヘッドライ　フルセグＴＶ　Ｒカメ　ＡＡＣ　ＵＳＢ　ＤＶＤ再生　セキュリティアラーム　パワーウインドウ　横滑り防止　サイドエアバック　ナビＴＶ; 支払総額
（税込）

152.8万円

車両本体価格
（税込）

139万円

ホンダ: バモスホビオＭ　保証付き１年　助手席エアバック　マニュアルエアコン　ＥＴＣ　エアーバッグ　パワーウィンドー　記録簿　ＰＳ; 支払総額
（税込）

54.6万円

車両本体価格
（税込）

45.5万円

ホンダ: シャトルハイブリッドＸ　保証付き１年　記録簿付き　Ｗエアバッグ　スマートキーシステム　オートクルーズ　ＵＳＢ　ＬＥＤランプ　フルオートエアコン　Ｒカメ　ＴＶナビ　ＤＶＤ再生可　エアバック　キーレスエントリー　イモビ　ＡＢＳ; 支払総額
（税込）

75.6万円

車両本体価格
（税込）

65万円

ホンダ: シャトルハイブリッドＺ　１年保証付　記録簿付　地デジ　クルーズＣ　ＶＳＡ　ＥＴＣ付き　ＬＥＤヘッド　アドバンストキー　前席シートヒーター　キーフリ　ナビＴＶ　ＤＶＤ再生　オートエアコン　カーテンエアバック　エアバッグ　ＡＢＳ; 支払総額
（税込）

95.7万円

車両本体価格
（税込）

85万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＧ・Ｌホンダセンシング　衝突軽減ブレ－キ　ｉストップ　左右電動スライドドア　盗難防止装置　ＶＳＡ　シ－トヒ－タ－　フルオートエアコン　スマートキ－　ＬＥＤヘッドライ　Ｂカメラ　Ｗエアバッグ　ＥＴＣ付　ナビＴＶ　フルセグテレビ; 支払総額
（税込）

143.9万円

車両本体価格
（税込）

138万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＧ・Ｌホンダセンシング　保証付き１年　衝突軽減ブレ－キ　ｉストップ　盗難防止装置　ＶＳＡ　フルオートエアコン　スマートキ－　ＬＥＤヘッドライ　ナビＴＶ　Ｂカメラ　フルセグテレビ　Ｗエアバッグ　ＥＴＣ付　ＵＳＢ　前車追従機能; 支払総額
（税込）

144.7万円

車両本体価格
（税込）

139万円

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