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（株）Ｍｙｕ フラット７静岡葵
新車全メーカー取扱・中古車販売・板金・車検・各種保険修理！
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レビュー総合
4.9
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投稿数
174 -
掲載台数
-台
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レビュー総合
| 住所 | 〒421-2115 静岡県静岡市葵区与左衛門新田１９−２０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-4584 |
| FAX | 054-295-6401 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00（お盆8/11〜8/15定休日 火曜日） |
| 定休日 | 毎週火曜日（夏季休暇8/11〜8/15・GW・年末年始） |
トヨタアクアを購入したユーザー イラストがマイブーム
投稿日：2024年08月16日 11:19
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 3.0
- 【メリット】・LINEでのやり取りで納車までできた。担当者さんとのやり取りが手軽に行える・同じ清水区ということもあり、無料で送迎してもらえた。初めて車を持つ私にとってはかなり助かりました！・割とお手頃価格で購入できた。【デメリット】・販売員さんが間違った情報を伝える⤿キーレス仕様と記載があり、訪問すると記載ミスですみません。実際は鍵穴に刺さないとドアが開かないタイプだと言われました。キーレスにしたいと伝えたが、どこへ持っていってもキーレスには絶対にできないタイプだと断言された。仕方なく妥協して購入したが、納車した当日にキーレスにできたのでしておきましたと言われた。結果的にはキーレスにできたものの、車の仕様を理解してない状態で、できないと断然するのは販売員として無責任だと感じた。分からないことは調べてから伝えるのが当たり前だと思います。・納車後の保証期間が1ヶ月と一般的な中古車販売店より短期間です。自社で整備していると言っていたが、自信が無いから短く設定しているのだと感じ、不安を覚えた。実際、整備の方へのクレームがつい最近も来ていたと話していた。・見積もりの表記がよく分からない。トータル金額は表示価格になってはいるものの、明らかに数字が合わず、不信感を持ってしまった。説明を求めたがまともな返答は得られなかった。
-
販売店からの返答
イラストがマイブーム様口コミ投稿ありがとうございます。この度は弊社でお車のご購入していただきありがとうございました。私の伝え方がわかりづらかったようで申し訳ございませんでした。口コミいただいた内容を進撃に受け止め今後もサービス向上のために精進してまいります。
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