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| 住所 | 〒422-8034 静岡県静岡市駿河区高松２丁目２４−２４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-0568 |
| FAX | 054-266-9301 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 第二第四月曜日 |
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プジョー３０８を購入したユーザー コンタック
投稿日：2018年01月22日 10:15
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 代金入金の連絡もなく、納車予定の連絡もなくかなり信頼性を失う対応でした。騙されたかなあと諦めていつ頃納車予定でしょうか？と尋ねたら、部品が入荷しなくて…とのこと。１２月２４日に連絡がきて明日、納車出来ると‼当方、自由業だから良いけど普通の人は受け取れないでしょうね。
-
販売店からの返答
コンタック様この度は遠方より当社を選んで頂きご購入納車まで眞にありがとうございました。投稿内容を読ませて頂きました。当社とお客様との連絡がしっかりととれていなかったため、納車までの間にこのような信用を失うようなことになり、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。特に遠方のお客様には密に連絡、確認を取るようしておりましたが、ネット社会の時代におきまして、今後このような対応がないよう慎重に対応していきたいと今回、痛感いたしました。コンタック様、このような不安な気分にさせてしまい、また信頼を失わせてしまい、言葉もありませんが、今後またチャンスがございましたら、ぜひ当社にアフターサービスなどお問い合わせいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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