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エスプリでトヨタハリアーを購入したりちゃーどさんのクチコミ（2012年03月02日）
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| 住所 | 〒426-0036 静岡県藤枝市上青島４０９−１０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-8785 |
| FAX | 054-645-3221 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日・祭日 |
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トヨタハリアーを購入したユーザー りちゃーど
投稿日：2012年03月02日 02:09
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- モノを購入して感動したのは初めてです。9年落ちとは思えない程度の良さ、カスタムセンスの良さはもちろんですが何よりも対応の良さにびっくりしました。納車日の2月29日は静岡から私の自宅の東京までローダーで運んできてくれた道中、なぜか大雪になり完全に通行止めになってしまって、やむなく翌日に延期となったのですが、驚いたのは前日に道中大雪に降られたはずの車が水滴跡ひとつなくピッカピカ。明らかに再度洗車をして頂いてたと思いますが、それを当然の様にアピール一つもせず、ただひたすら「お待たせしました！昨日は本当にすみませんでした！」と。。 天気には誰も勝てないし謝る必要すらないのに。。他にも、車高の微妙な乗り心地とのバランス調整のために、何度もテスト走行をして頂いたり、整備状況の進捗を何度もメール、写真添付にて送って頂いたり、小難しいマニアックな質問にも間髪入れずに答えて頂いたり（これ重要です、車屋さん全員が知識豊富なわけでは無く、結構もどかしい思いをすることが多かったので。）実績、知識、テクニック、熱意 すべての面で本当にすばらしいお店だと思います。正直、今までたくさんの車屋さんとお付き合いをしてきましたが、日本中探してもこういった高いレベルで車屋さんを経営しているのはほんの一握りだと確信しています。私も全然畑は違いますが、自営業の為 非常に勉強になり、このような感動を与えられるような仕事をして行きたいと強く思いました。これからもエスプリというカリスマショップをさらに大きくしていって下さい。 どんどん仕事を頑張って、またこちらのお店で車を購入させて頂こうと思います。夢はカリフォルニア、ブルーツールドフランス、アイボリーブルーコンビコノリー革、クライスジーク です！
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販売店からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。納車当日は、急な天候の悪化もあり、ご希望の日に納車にお伺いできず、ご迷惑をおかけ致しました。お客様には、とても喜んでいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りです。レビューも書いていただき、本当にありがとうございます。これからも、いろんなお客様のニーズに対応していけるよう日々努力していきます。ご不明な点やご相談等ありましたら、お問い合わせくださいね。こちらに来る用事等ありましたら、お気軽にお立ち寄りください。カリフォルニア良いですね！その際には、是非、弊社をご利用ください。宜しくお願い致します。
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