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| 住所 | 〒425-0091 静岡県焼津市八楠１−２７−１６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-5477 |
| FAX | 054-629-4180 |
| 営業時間 | 09：30〜18：30 |
| 定休日 | 火曜日(火曜が祝日の場合は、翌水曜日が定休日となります） |
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スバルエクシーガを購入したユーザー ＠み
投稿日：2010年12月01日 09:12
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ネットを介しての取引でしたが、度々の質問にもかかわらず担当者さんをはじめタイコー自動車の方々に親切に対応して頂き、安心してお取引できました。『実車を見ていないのでボディー色に不安がある』点をお伝えしたところ、非常にたくさんの写真をわざわざ新たに撮影して頂きメールでお送り頂いた点や、担当者さんが休暇であっても別な営業担当の方が親切かつ迅速に対応していただいた点、さらに電話の受付の女性の方が私の名前から車種や担当者を把握されている点などなど、非常に好感の持てる対応をして頂き、地元の販売店よりもよほど気持ちの良いお取引となりました。車の状態も思った以上に非常に良い状態でしたが、残念ながら前席のカップホルダーの中に水かお茶等をこぼした跡がうっすら残ったままでした。ですが「この程度なら」と笑っていられる程度のもので濡れた布で拭いたところ綺麗になりました。車の状態等を含め家族にも大好評で、非常に満足度の高い良いお取引ができたと喜んでいます。
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販売店からの返答
この度は数ある販売店から当社とのご契約 誠に有難うございました。 当社としてもお車の状態ご確認してからお客様宅へお送り致しますが、この度は1点 お客様にご指摘頂きましたそのような誤りが出てしまい大変 申し訳ございませんでした。今後そのようなお話が発生しない様に「確認作業箇所の徹底したリスト改定」を会社全体で行いたいと思います。 ご家族様も喜んで頂いて営業担当者としても大変 嬉しく思います。 またのご利用やご紹介等 ございましたらぜひ宜しくお願い致します。営業担当者からの御礼とお返事とさせて頂きます。この度は誠に有難うございました。
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