株式会社スタイルジャパン　オートスタイル前橋店でトヨタハイラックスサーフを購入した215サーフさんのクチコミ（2020年09月12日）

住所	〒379-2123 群馬県前橋市山王町６１－５
TEL	0078-6041-5856
FAX	027-289-0322
営業時間	10：00～20：00
定休日	水曜日※祝日の場合は営業

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トヨタハイラックスサーフを購入したユーザー 215サーフ

投稿日：2020年09月12日 21:23

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 0.0

最初はよかったのですが、購入が決まると横柄な感じになりました。個人的にキズなどは仕方ないにしても電球関係はしっかり見てくださいとお願いしたにも関わらず、初日に車内の電球が切れ、電話すると「車検の対象じゃないので」という言い訳。担当の整備士をきくと自社の整備工場ではないと…えーっ！委託なんですか？そら責任逃れするわなー東京から群馬まで車をとりに行ったのですが、納車の際、全てをチェックするのは難しいとはいえ、後々ダッシュボードの奥からホコリだらけのナビのリモコンが電池切れで出てきたり、ホイルのネジ？的なのが出てきて困惑しました。挙句に内側の窓や内装を拭くとえげつなく汚く何も清掃してないと実感しました。ローンに関しても届出印が違うと連絡があったので、認めで良いって言ってましたよね？って連絡すると「そもそも引き落とし口座情報で認印押す人いませんよ」とこちらをバカにした対応。買う側も気分悪くなりたくないし、中古車やし、ある程度我慢が必要と思います。でもなんというか(こちらも勉強不足なんでしょうけど)ここの対応は全てが中途半端というのが正直な感想です。丁寧なように見せて雑というか…(買えばわかります)購入した車は大事にしようと思っていますが、これから購入を検討されている方にはじっくり考えてほしいです。ほんと良い社会勉強になりました。

販売店からの返答

口コミありがとうございます。通常はこのような返答は致しませんがあまりにも事実とはかけ離れているので一部回答させて頂きます。最初はよかったのですが、購入が決まると横柄な感じになりました。・まったく、そのようなことはございません。LINEでのやり取りでしたので内容も残っております。個人的にキズなどは仕方ないにしても電球関係はしっかり見てくださいとお願いしたにも関わらず、初日に車内の電球が切れ、電話すると「車検の対象じゃないので」という言い訳。・エアコンスイッチのイルミ、ハザードのイルミの切れこちらはディーラー様で対応させていただき１週間程前に作業完了の連絡をディーラー様から受けております。担当の整備士をきくと自社の整備工場ではないと…えーっ！委託なんですか？そら責任逃れするわなー・整備工場、整備士の情報は記録簿に記載があることをお伝えさせて頂いております。☆これから車の購入を考えている皆様へ☆口コミは購入する車、お店を選ぶ上で重要な要素の一つであると思います。口コミが良いと良い店舗、悪いと悪い店舗というわけではございませんので来店して判断をして頂ければと思います。今回、頂いた口コミについて気になる方はご来店してお申しつけ頂ければご説明させていただくことが可能ですのでそれから判断して頂ければと思います。

その他ユーザーのレビュー

ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザーステップ☆ワゴン

投稿日：2019年04月13日 14:39

総合評価: 4.0

対応等感じの良いお店です。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ステップ☆ワゴン様　この度はステップワゴンのご成約誠に有難う御座います。車の事でお困りな事がありましたらお気軽にご連絡下さい♪安く維持していくサポートをさせていただきますので今後お車を大切にして頂き素敵なカーライフになることをお祈りしております…

ホンダモビリオを購入したユーザー KAKA83

投稿日：2018年06月23日 19:53

総合評価: 5.0

納車までスムーズで良い買い物ができました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入頂き誠にありがとうございました。「納車までスムーズで良い買い物ができました。」を可能にできたのもKAKA83様のご協力あってのことです。私達も１日でも早く納車できる様、迅速に、且つ確実に準備を進めまして、結果、無事ご納車となり…

スズキソリオバンディットを購入したユーザーめぐちゃんん

投稿日：2021年05月02日 11:08

総合評価: 5.0

契約から納車までスムーズに対応して頂きました！ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店でご購入ありがとうございました！とても状態の良いお車ですので気にいって頂けますと幸いです♪今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お困りな事やご相談がありましたらいつでもご連絡お待ちしております。

トヨタヴェルファイアを購入したユーザーそのその

投稿日：2017年12月16日 12:16

総合評価: 5.0

納車までの対応がもの凄くスムーズでとても安心して納車までいきました。また、今後中古車を購入することがありましたら利用したいと考えております。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入頂き誠にありがとうございました。「納車までの対応がもの凄くスムーズでとても安心して納車までいきました」を可能にできたのもそのその様のご協力あってのことです。私達も１日でも早く納車できる様、迅速に、且つ確実に準備を進めまして、 …

ホンダＣＲ－Ｚを購入したユーザーＴＯ☆ＭＭＹ

投稿日：2019年01月12日 18:23

総合評価: 3.8

お店の方々の対応が親切でした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ＴＯ☆ＭＭＹ様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。親切丁寧をモットーにお客様一人一人に気持ちよく乗っていただくためにスタッフ一同励んでおります。アフターもしっかり対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら何時…

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