株式会社スタイルジャパン　オートスタイル前橋店でトヨタハイラックスサーフを購入した215サーフさんのクチコミ（2020年09月12日）

住所	〒379-2123 群馬県前橋市山王町６１－５
TEL	0078-6041-5856
FAX	027-289-0322
営業時間	10：00～20：00
定休日	水曜日※祝日の場合は営業

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トヨタハイラックスサーフを購入したユーザー 215サーフ

投稿日：2020年09月12日 21:23

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 0.0

最初はよかったのですが、購入が決まると横柄な感じになりました。個人的にキズなどは仕方ないにしても電球関係はしっかり見てくださいとお願いしたにも関わらず、初日に車内の電球が切れ、電話すると「車検の対象じゃないので」という言い訳。担当の整備士をきくと自社の整備工場ではないと…えーっ！委託なんですか？そら責任逃れするわなー東京から群馬まで車をとりに行ったのですが、納車の際、全てをチェックするのは難しいとはいえ、後々ダッシュボードの奥からホコリだらけのナビのリモコンが電池切れで出てきたり、ホイルのネジ？的なのが出てきて困惑しました。挙句に内側の窓や内装を拭くとえげつなく汚く何も清掃してないと実感しました。ローンに関しても届出印が違うと連絡があったので、認めで良いって言ってましたよね？って連絡すると「そもそも引き落とし口座情報で認印押す人いませんよ」とこちらをバカにした対応。買う側も気分悪くなりたくないし、中古車やし、ある程度我慢が必要と思います。でもなんというか(こちらも勉強不足なんでしょうけど)ここの対応は全てが中途半端というのが正直な感想です。丁寧なように見せて雑というか…(買えばわかります)購入した車は大事にしようと思っていますが、これから購入を検討されている方にはじっくり考えてほしいです。ほんと良い社会勉強になりました。

販売店からの返答

口コミありがとうございます。通常はこのような返答は致しませんがあまりにも事実とはかけ離れているので一部回答させて頂きます。最初はよかったのですが、購入が決まると横柄な感じになりました。・まったく、そのようなことはございません。LINEでのやり取りでしたので内容も残っております。個人的にキズなどは仕方ないにしても電球関係はしっかり見てくださいとお願いしたにも関わらず、初日に車内の電球が切れ、電話すると「車検の対象じゃないので」という言い訳。・エアコンスイッチのイルミ、ハザードのイルミの切れこちらはディーラー様で対応させていただき１週間程前に作業完了の連絡をディーラー様から受けております。担当の整備士をきくと自社の整備工場ではないと…えーっ！委託なんですか？そら責任逃れするわなー・整備工場、整備士の情報は記録簿に記載があることをお伝えさせて頂いております。☆これから車の購入を考えている皆様へ☆口コミは購入する車、お店を選ぶ上で重要な要素の一つであると思います。口コミが良いと良い店舗、悪いと悪い店舗というわけではございませんので来店して判断をして頂ければと思います。今回、頂いた口コミについて気になる方はご来店してお申しつけ頂ければご説明させていただくことが可能ですのでそれから判断して頂ければと思います。

その他ユーザーのレビュー

マツダデミオを購入したユーザーイノウエ

投稿日：2018年03月31日 18:36

総合評価: 5.0

遠方からの購入でしたがスムーズにできました。メール等の対応も迅速で良かったです。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。先日は５時間かけてのご来店ご納車ありがとうございました。１日でも早く納車できる様、迅速に、且つ確実に準備を進めまして、迅速な対応のおかげでスムーズに納車ができて良かったです。結果、無事ご…

三菱ランサーを購入したユーザーヨシキ３２

投稿日：2017年03月20日 13:55

総合評価: 5.0

欲しかった車だったのでよかったです。ありがとうございます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度ご購入いただき誠にありがとうございました。ランサーの黒は数少ないお車になりますので大切に乗っていただければと思います。パーツが欲しい等ありましたらお気軽にご相談、ご来店ください。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

トヨタエスクァイアを購入したユーザーまーや

投稿日：2019年03月14日 19:02

総合評価: 4.0

車を決めた日から納車までとてもスムーズでした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

まーや様、この度はエスクァイアのご契約誠に有難うございました。ご納車までスムーズに出来たのも、お客様のご協力があってのものです！また、車検等で、お付き合い出来ればと思います！その際もスムーズに対応出来るよう精一杯頑張ります！今後とも宜しくお願い致…

ホンダＣＲ－Ｖを購入したユーザーりょう

投稿日：2018年07月29日 19:32

総合評価: 5.0

福井県からの遠距離購入でしたが、説明もとても丁寧で！安心して購入できました。とてもオススメです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約頂きましてありがとうございました。福井県からのご来店ありがとうございました！また、今回はこのような高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後もお客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えてお…

日産エルグランドを購入したユーザーＳＳ

投稿日：2017年07月04日 11:32

総合評価: 5.0

電話(インターネット)での対応も良く、分かりやすい説明をして頂けました。今後も良いお付き合いが出来れば良いです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店での購入を決めて頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそ末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです、今後ともよろしくお願いいたします。

株式会社スタイルジャパン　オートスタイル前橋店でトヨタハイラックスサーフを購入した215サーフさんのクチコミ（2020年09月12日）