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埼玉スバル（株） カースポット北本でダイハツムーヴコンテを購入したガイラーさんのクチコミ（2017年03月02日）
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| 住所 | 〒364-0002 埼玉県北本市宮内５−２６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-6562 |
| FAX | 048-590-7111 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 月曜日・火曜日 詳しくは当社HPの営業日カレンダーをご確認ください。 |
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ダイハツムーヴコンテを購入したユーザー ガイラー
投稿日：2017年03月02日 18:29
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 購入店舗（北本市）が自宅からの距離があるため、購入後のメンテナンスを自宅近隣店舗にしてほしい旨申告しておきました（快諾を得たと思います）。しかし、購入から１年以上経過した現在も点検案内通知は届いていない（もちろん、購入店舗からも届かず）。 購入後少し経ったら気持ちの良いクチコミ投稿を行おうと思っていたが、『納車後の調子はどうですか？』の連絡も一切無く、そのまま低評価の投稿をするのは申し訳ないため、１年後の点検案内通知が届くまで待っていたものの結局届かず、今回の投稿に至りました。 自動車は購入後のメンテナンスを行わなければ継続使用できない工業製品です。定期点検は法定であり、点検を受けることはユーザーの義務ですが、それを手助けするのは販売店（者）、販社ではないでしょうか。 これが世間でいう『売りっぱなし』であることは否めません。これは販社全体としてなのか、販売店（者）としてなのかわかりませんが、いずれにせよとても残念です。 とてもわかりやすい『真実の瞬間』です。
-
販売店からの返答
この度は、私共の不手際で点検整備などのお知らせが滞ってしまい、不安な気持ちにさせてしまったと同時に細やかな配慮が行き届かず誠に申し訳ありませんでした。今後、この様な事が無い様に注意をいたします。本当に申し訳御座いませんでした。
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