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| 住所 | 〒270-0164 千葉県流山市流山８−１０６０−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-7977 |
| FAX | 04-7157-7088 |
| 営業時間 | 10：00〜17：00 |
| 定休日 | 火曜日・第１水曜日・第３水曜日（祝日は営業） |
ルノーカングーを購入したユーザー 神奈川のＴ
投稿日：2020年08月04日 13:40
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- オーダーカラーのできる車両だったので、問い合わせ時の『早く決めないと無くなってしまう』という言葉に少し慌てました。実際に車両も見てないのに。人気のあるお店だからしょうがないですね。あと最初の車両説明の時には聞いてなかったフロントガラスの飛び石によるヒビのリペア跡…。気づかない自分も抜けていますが。中古車だからこれも仕方ない。塗装前に先に納車してもらい、時間があった分色々細かな部分まで気になってしまいました。担当の方とは何度もやり取りすることもありましたが、毎回とても親切に対応していただきました。感謝です。塗装もとても丁寧に仕上げてもらい満足しています。これからの整備や車検もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
神奈川のＴ様、この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。車両のお取り置きの際は焦らせてしまうようなご返答となり、不快な思いをさせてしまった事、反省しております。そのような状況にもかかわらず、ご納車後のフロントガラスのリペア跡のお伝えも不足しており、誠に申し訳ありませんでした。 塗装の予約の関係で、一度ご納車をさせていただいた後、再度お預かりさせていただいての塗装プランと、お時間がかかってしまいましたが、ご満足頂けるカングーに仕上げることができ、何よりでございます。余談ですが、神奈川のＴ様にご了解をいただき、掲載させていただいた店舗ブログでも、とても多くの方からの反応がありました。珍しい仕様の素敵なカングーですので、お仕事にも、プライベートでも、たくさんの思い出を作ってくれるかと思います。是非とも、末永くお乗りいただけましたら嬉しく思います。今後も何か気になることや、ご要望などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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