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ＢＭＷＸ１を購入したユーザー 衝動購入者
投稿日：2024年01月09日 23:52
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- まあ〜〜〜それは詳しく説明してくれたこと、してくれたこと。私は車に詳しくもないくせに、いろんなことを知りたがるところがありまして、そんな私に親切・丁寧にわかりやすく全部、ぜーんぶ説明してくれました。実は他店に本命の物件もあったし、まだ探し始め初日だったのですが、これまで会ってきた車販売店のどこよりも群を抜いて信用に足るコミュニケーションがとれたので、この店も物件もご縁だと心から思えたので決めました。点検についてもあらゆる説明をしていただきましたが、結局のところ「異常なし」笑。そこまで詳らかに説明していただいて、何かあったとしたらそれは予期せぬ故障なんだろうなと自然に納得・腹落ちしました。購入後、1000km走りましたがまったく問題ありません。納車については、私の方も約束どおりに進められたこともあってか、予想よりはるかに速く進めていただけたおかげで、予定外のお出かけという楽しみを味わうこともできました。私はこのお店のファンになり、新しく買う予定なんてまったくないのに車情報を購入後もチェックしています。JEEPCOMPASSなんて出てきたらまた衝動買いするかもしれません笑。車も対応も本当に満足ですが、それよりもいい出会いをいただけたものと思っています。車検・点検もお願いしようと思っていますし、次の車はいつになるかわかりませんが、またお世話になりたいと思っています。社長はじめスタッフのみなさん、本当にありがとうございました！
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販売店からの返答
衝動購入者さま この度はご成約ならびにレビュー投稿、ありがとうございます。まず始めにご来店時にお話しさせて頂いた通り、このユーザーレビューは全てお客様のリアルな投稿である事を証明出来たかと思います。その際にドイツ方式の空気圧警告システムのご説明に強い関心を持たれていたのを今でも覚えております。次回はブレーキパッドの残量警告システムについてご説明させて頂きます。当店では美辞麗句ばかりを並べて購入を急かす様な接客は好みません。懸念箇所などはしっかりお伝えしますし、操舵感やフィーリングなどもイメージしやすいご説明を心がけております。それらはお客様とスタッフという対面関係ではなくパートナーとして在るために自然と行っておりますが、今回衝動購入者さまにとって心を許せるお店だと感じて頂けたとのことで大変嬉しく思います。他店様に本命とは驚きましたが、それでも当店をお選び頂いたとの事で感謝の気持が大きくなる一方で、身が締まる思いです。予期せぬ不具合を早期に発見できるようにオイル交換などもお任せください。LINEでお気軽にご予約できます。今後ともご愛顧頂ますようよろしくお願いいたします。社長と勘違いされやすい偉そうな販売担当者より。
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