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| 住所 | 〒341-0034 埼玉県三郷市新和５−３０７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-4200 |
| FAX | 048-953-1939 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（金曜日のみ10:30〜19:00） |
| 定休日 | 年中無休（ゴールデンウィーク期間も休まず営業） |
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ホンダフィットを購入したユーザー トム
投稿日：2022年08月28日 22:07
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 昨年秋に購入以降、修復歴ありの車でしたが、走りも機能も問題なく、とても良い買い物をしたと思っていました。ところが夏を迎え、初めて冷房を使用したところ、ＥＶ走行時は冷風が出るものの、ガソリンに切替わると何故か温風が出るというまさかの不具合に遭遇しました。ディーラーで見て貰ったところ、エアコン内部の制御部品が事故の時に破損している事が原因でした。ジャンプさんに事情をメールしたところ、即座にお詫びメールが届き、修理費用約10万円を、直接ディーラーに振り込んで頂きました。修理は無事終わり、今はエアコンも順調に稼働しています。購入から半年以上たった後に判明した不具合でも、販売時からのものであればきちんと対応して頂ける、安心して買い物ができる販売業者さんです。また次回、中古車を買う機会があれば、お世話になりたいと思いました。
-
販売店からの返答
昨年は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。エアコン不調の件では大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。その後、快調にお乗り頂けているようで安心いたしました。アフターサービスも対応できるものであれば、もちろん対応させて頂きます。また何かございましたらお気軽に御連絡下さい。
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