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| 住所 | 〒189-0002 東京都東村山市青葉町１−２４−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-1863 |
| FAX | 042-313-3732 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 水曜は店休日となります。祝祭日は営業しています ＧＷ夏季年末年始休み 夏季休業（2025/8/12〜2025/8/15） |
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トヨタエスティマを購入したユーザー チカケン
投稿日：2019年10月08日 20:56
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 1.0
- 2019年9月にエスティマを購入しました。お店の方の担当者のご対応などは良い感じです。その他、説明もわかりやすく、終始、信頼のおけるお店でした。但し、私の購入した車両は、納車日に、異音有り（実車確認の際に、実際に乗って確認しなかった自分が悪いのですが・・・乗ってよく確認すればわかる症状です）納車後、修理依頼（保証に入っていたので、修理費は保証の範囲内だと思いますが・・・）に出し、ミッション交換になりました（全治1か月：2019年10月末）中古車では、よくあることかと思いますが、今回は、正直ハズレを引きました。ちなみに、保証ですが、私の場合、初回サイトですは、グー保証可能と記載がありグー保証に入る予定でしたが、実際は、手続きの関係で入れず、弊社のすすめで、日本メンテナンスシステムという会社の保証に入る事になりました。
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販売店からの返答
エスティマのご購入ありがとうございました。レビューにて突然のお話でしたので実際の内容確認等は出来ませんでしたが、今回は遠方の為に当社でのご対応も難しくお手数をお掛けしますが、引き続き宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
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