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株式会社 ベルパックでホンダパートナーを購入したmeさんのクチコミ（2012年10月30日）
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| 住所 | 〒190-1211 東京都西多摩郡瑞穂町石畑２１８−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-7901 |
| FAX | 042-556-5911 |
| 営業時間 | 平日・土曜・日曜・祝日10：00〜18：00（火曜・水曜定休日） 全車店頭にはございませんので、ご来店の際はお電話にて事前連絡をお願い致します。 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日（掲載車両すべてが店頭に展示されておりませんので、ご来店の際はお手数ですが必ずお電話にて確認の上ご来店ください） |
ホンダパートナーを購入したユーザー me
投稿日：2012年10月30日 07:17
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 0.0
- 約束に納車はしてくれましたが、私の目の前で左ホイールを縁石に擦りガリ傷、他に傷が有るからとサッサとよそくさと現状販売だからと、とにかくサービスは悪い、整備の出来ない販売店、車検証写を郵送で送り返事も来ない。
-
販売店からの返答
店舗の販売責任者でございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様におかれましては何度も店舗にご来店いただき、十分にコミニュケーションをとって、試乗もしていただいたうえで購入していただきましたので、この様なお叱りの投稿をいただいてびっくりしております。聞けば納車時の不手際があったこと申し訳ございません。サービスのつもりでご納車したのですが以降十分に対応に注意させる様に致します。整備についてですが、認証工場にて法定１２か月点検をしたうえで車検を取っております。現状販売を強調したつもりはございませんが、オイル交換を含む法定整備は行いましたので安心してお乗りいただける状態でお渡ししたと思っております。ブレーキパットにつきましては残りがあると判断して交換しなかったのですが、お客様が気になっていらっしゃったのであれば、部品代のみで交換可能というような提案もしたほうがよかったと感じております。最大限のお値引きをさせていただきいたうえでのご納車でしたが、満足していたくに足りない対応にて失礼いたしました。
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