マーキュリー　八王子店　株式会社ＳＴＫでＢＭＷ７シリーズを購入したひろさんのクチコミ（2020年10月18日）

住所	〒192-0914 東京都八王子市片倉町１７８６－１
TEL	0078-6044-5033
FAX	042-632-5145
営業時間	10：00～18：30
定休日	年中無休

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ＢＭＷ７シリーズを購入したユーザーひろ

投稿日：2020年10月18日 16:33

総合評価: 5.0

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 5.0

納車までの対応: 5.0

おすすめ度: 5.0

BMW 740Li(G12)を購入させていただきました。納車まではとくに問題もなく、キャンペーンで某メーカーの高級バックもいただき、妻も大変喜んでいました。納車した同日、楽しみにしていたリヤエンターのタッチパットが使用出来ず、STKの担当者に問い合わせたところ『納車前の点検では問題なかったので』と言われ、仕方なくディーラーで診てもらいました。納車４日目、初めて助手席に人を乗せたときに『アクティブプロテクション』のメッセージと警告灯がつくようになり、ディーラーで診てもらったところ、助手席側のシートベルトのモーター交換(見積り約13万円)が必要とのこと。しかも、コロナウィルスの影響で、部品はしばらく入ってこないとのこと。STKの担当者に問い合わせたところ『納車前の点検では問題なかった。エンジン、ミッション以外は保証の対象にならない。』との返答でした。私にとっては大金の600万も支払ったのに・・・。消耗品は対象外って、まだ100kmも乗っていないのに残念さと悔しさでいっぱいです。手厚い保証が売りではなかったのでしょうか？売ってしまえば、関係ないのでしょうか？

販売店からの返答

ひろ様この度は御迷惑をおかけし本当に大変申し訳御座いませんでした。納車前整備において法定点検・専用診断機テスト・ロード走行テストを行い納車させて頂いておりますが電装系を含みますトラブルに関しましては前兆なく突然する事が多い為大変申し訳御座いませんが保証の対象外とさせて頂いております。当社の自社保証は修理が必要となると非常に高額になりますエンジン本体とミッション本体になります。何卒宜しくお願い致します。この度は御迷惑をおかけし大変申し訳でした。

その他ユーザーのレビュー

ＢＭＷ３シリーズを購入したユーザーチロ

投稿日：2017年07月26日 11:38

総合評価: 5.0

対応も良く納車までの段取りも良かったので大満足です。次、車買うときもお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

チロ様！この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、納車当日のレーダーの取付の際にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として参ります。ご自宅は、八王子市の隣の市という事もあり、お近くで…

ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザーゆみっち

投稿日：2016年02月09日 15:25

総合評価: 5.0

ネットで見つけ、お店に伺った際にとても親切に対応していただきました。当初はクロスオーバーと迷っておりましたが、試乗もさせていただいたおかげで決めることができました。グリーンパークという限定車… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

沢山のお車の中から、当社のミニを選んで頂きまして、有り難うございます。今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致し…

ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザー taka

投稿日：2016年04月17日 07:10

総合評価: 5.0

素敵な車をありがとうございました！ネットで探し、とても気になったので、早速見に行きました。想像以上に状態がよく、大変気に入ってしまい、その場で購入を決めました。応対が誠実で信頼できたのも購入… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。先日無事に納車でき喜ばしく思います。しばらくお車に乗っていなかったようですが、これを機に是非素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います。整備面でも万全を期しました…

フォルクスワーゲンゴルフを購入したユーザー naka6757

投稿日：2017年04月16日 18:14

総合評価: 5.0

納車から1か月が立ちましたので口コミします。車の調子は、とても良い状態で満足しています。お店の雰囲気も気さくな感じで好印象です。又、迅速な対応でスムーズに納車して頂き有難うございました。今後… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。また、大変高い評価もいただきまして、身に余る思いがいたします。納車より1カ月が経過したしましたが、無事にお乗りいただいており、うれしく思います。書類や、ご入金など素早…

アウディＡ４アバントを購入したユーザーひろし

投稿日：2019年11月12日 06:44

総合評価: 5.0

納車まで迅速かつ丁寧にご対応いただきました。とても満足しています。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無地納車ができ、うれしく思います。当店の輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。整備面も万全を期しましたが、何かあればご相談ください。保証書のほうが到着す…

この販売店の在庫

ＢＭＷ: Ｘ１ｘＤｒｉｖｅ　１８ｄ　Ｍスポーツ　１オーナー・４ＷＤ・黒フルレザー・純正ナビＢカメラ・前後ドラレコ・ヘッドアップディスプレイ・ＡクルーズＣ・シートヒーター・リアＰゲート・Ａストップ・衝突軽減・車線逸脱・コンフォートＡ・歩行者警告; 支払総額
（税込）

259.4万円

車両本体価格
（税込）

247万円

メルセデス・ベンツ: ＥクラスＥ２５０　アバンギャルド　後期・純正ナビＢカメラ・フルセグ・１オーナー・ＬＥＤライト・ドラレコ・ディストロニックプラス・キーレスゴー・ＬＥＤライト・ＡＭＧ１８アルミ・Ｐシート・シートメモリー・コーナーセンサー・パドルシフト; 支払総額
（税込）

185.6万円

車両本体価格
（税込）

169.9万円

メルセデス・ベンツ: ＣＬＡクラスシューティングブレークＣＬＡ１８０　シューティングブレーク　スポーツ　後期・ＬＥＤライト・純正ナビ・Ｂカメラ・フルセグ・ディスタンスパイロット・リアＰゲート・アンビエントライト・シートヒーター・１８アルミ・Ｐシート・シートメモリー・キーレスゴー・Ａストップ・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

172.6万円

車両本体価格
（税込）

159.9万円

アウディ: Ａ３セダン１．４ＴＦＳＩ　ワンオーナー　禁煙車　ヴァーチャルコック　毎年正規Ｄ点検記録簿　アダプティブクルーズＣ　ドラレコ　ＬＥＤヘッド　純正ナビ　バックカメラ　地デジ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＥＴＣ　アドバンスドキー; 支払総額
（税込）

168.9万円

車両本体価格
（税込）

158万円

アウディ: Ａ４アバント２．０ＴＦＳＩ　禁煙車　純正ナビ　シートカバー　地デジ　バックカメラ　電動トランク　シートヒーター　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＥＴＣ　クリアランスソナー　取説　記録簿　スペアキー; 支払総額
（税込）

64万円

車両本体価格
（税込）

55万円

ＢＭＷ: ４シリーズ４３５ｉクーペ　ラグジュアリー　直６エンジン／３０６馬力／ヘッドアップディスプレイ／ＬＥＤライト／アクティブクルーズコントロール／ブラウンレザー／インテリジェントセーフティ／シートヒーター／１９ＡＷ／純ナビ; 支払総額
（税込）

195.8万円

車両本体価格
（税込）

183万円

ボルボ: Ｖ６０クロスカントリー　Ｄ４　ＳＥ　ベージュ革　純正ナビ　バックカメラ　アダプティブクルーズＣ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＥＴＣ　シティセーフ　取説　記録簿　スペアキー　シートヒーター　ブラインドスポットＭ; 支払総額
（税込）

155万円

車両本体価格
（税込）

145万円

ＢＭＷ: ４シリーズ４２０ｉグランクーペ　ラグジュアリー　アイボリーレザー　ＬＥＤヘッド　アダプティブクルーズＣ　純正ナビ　ドラレコ　バックカメラ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＥＴＣ　電動トランク　パワーシート　シートヒーター; 支払総額
（税込）

155.2万円

車両本体価格
（税込）

145万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパー　５ドア／純ナビゲーション／ブルートゥース／ＬＥＤヘッドライト／コンフォートアクセス／１５インチＡＷ／外部入力／ボンネットストライプ／オートライト／ＥＴＣ／Ｐドアミラー／禁煙／取説・保証書・Ｓキー有; 支払総額
（税込）

140.6万円

車両本体価格
（税込）

125万円

ＢＭＷ: ７シリーズ７４０ｉ　サンルーフ／レーザーライト／ベージュ革／ヘッドアップディスプレイ／インテリセーフ／ＡＣＣ／２０ＡＷ／ハーマンカードン／シート冷暖／全方位カメラ／電動トランク／イージークローザー; 支払総額
（税込）

225.3万円

車両本体価格
（税込）

207万円

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