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| 住所 | 〒344-0001 埼玉県春日部市不動院野１６２８−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-8436 |
| FAX | 048-731-8349 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 不定休 |
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日産セレナを購入したユーザー ふたみ
投稿日：2025年09月27日 23:08
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- C26セレナを購入しました。詳しくは書きませんが、購入に至るまで気になる点がいくつかありました。担当していただいた営業の方とは話しが噛み合わず（こちらが誤解させるようなこともあり）、代表の方に対応を代わっていただきました。代表の方はこちらの話を傾聴し、非があるところはしっかり認め、代替案を提示いただくなど、時間を掛けて真摯にご対応いただきました。また、改めて営業の方ともお話をする機会を設けていただき、最終的には気持ち良く購入することができました。あまり良くないと感じたことと、とても良いと感じたことの両方あり、点数は平均をとる形で評価させていただきます。ただ、疑問を持つこともありましたが、代表の考え方や気概が非常に良く、それが会社の本質だとわかりましたので安心して購入できるお店という評価です。偉そうにすみません。肝心の車は不具合もなく、毎日快調に走っております。
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販売店からの返答
この度は弊社でお車のご購入をいただき誠に有難う御座いました。販売に至るまで、ご迷惑をおかけした点、不安なお気持ちにさせてしまった点、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。しかしながら、お時間を作っていただき、お話をさせていただく中で、ご理解いただけた内容や、弊社へのお気遣い等本当に感謝の気持ちでいっぱいで御座います。またお力になれる日が来ましたら、より良いサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。この度は誠に有難う御座いました。
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