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| 住所 | 〒340-0103 埼玉県幸手市内国府間７２５−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-5003 |
| FAX | 0480-40-1008 |
| 営業時間 | １０：００〜１8：００ |
| 定休日 | 毎週水曜日、夏季・年末年始休業 |
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トヨタエスクァイアを購入したユーザー 慶牙
投稿日：2019年03月24日 08:28
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- この度、急遽車を購入したかった為に こちらのお店で、50エスティマを購入させて頂きました 当方福島県福島市住みなので、写真だけで購入しました が、届いたら車検証のメーターから100キロ以上走行してあり 事故車でゎないと聞いていましたが 傷だらけで、ホイルに至っては1本えぐれてました 前のバンパーもズレてるし、後ろのバンパーも傷だらけ 120万出してこれでゎ… 色々と迅速に動いて頂きましたが、ここまで酷い車が来たのは 初めてです。基本自分は、ネットで車を写真だけ見て購入していますが 酷いお店でしたね。他の人の評価が良かっただけに ガッカリ感が半端ないです ちなみに、陸送お願いして5日後に到着しましたが え？なんでこんなに車汚いの？傷だらけ？ガソリンはランプついてて ガソリンスタンドにも行けないかと思いました 電光ナンバーにして頂きましたが、後ろの枠も無い… 車を綺麗にして渡すって言ってましたが… いやー、酷い、酷すぎて一緒に取りに行った人と 酷評しか出ませんでしたねw ちなみに、車2019/3/23に福島市に届きました 私ゎ、もうこのお店では購入いたしません！
-
販売店からの返答
まずメーター表記に関しては、車検取得時の走行距離は四捨五入して表記されることと車検取得及び試乗テストで伸びてしまっております。キズの件は商談時にお伝えさせていただいておりましたがお客様との間隔の差を埋めるようなお伝えの仕方ができていなかったと反省しております。今後はお客様からのご要望がない場合でも必ず写真をお送りするように店舗内でルールを決めました。ご納車させていただいたお車は間違いなく修復歴は御座いません。当社から陸送会社引き渡しからのお客さまのご納車となり、お時間がかかるため車両の状態が悪くなってしまいました。今後はお客さまご納車前に陸送会社の方で洗車をさせるようなサービスでの展開をしていくよう、取り組んでまいります。ガソリンの件も真摯に受け止めさせていただき、今後の課題として当社でこのようなことが無いように致します。大変申し訳ございませんでした。自光式ナンバーについては、認証部品のLEDナンバーのAIRを取り付けさせていただきました。後ろの枠（フレーム）は元々オリジナルではございません。
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